在數位時代,電子郵件已成為我們生活和工作中不可或缺的工具,但它也成為了網路罪犯的主要攻擊目標。近年來,郵件詐騙和勒索信成為全球性的問題,影響著無數的個人和企業。這些攻擊往往不是隨機的,而是經過精心策劃,旨在竊取財物、個人資料或破壞資料。當您打開信箱,發現一封來自陌生人的郵件,聲稱他們控制了您的設備、要求贖金,或是包含一些假報酬或優惠,這可能是詐騙的跡象。面對這種情況,如何辨識真偽,以及如何妥善保護自己,變得至關重要。了解這些攻擊的原因和背後的策略,以及具體的防護措施,是每個人都應該具備的基本網路安全知識。
網路詐騙盛行!以下為常見的網路陷阱及其防護措施:
1. 電子郵件收到勒索信及電子郵件詐騙
原因:
- 資訊洩露:您的郵件地址在某些公開場合被公布或泄露。
- 不安全的網站註冊:您在某些不安全的網站註冊時提供了電子郵件地址。
- 資料庫入侵:您所使用的某些服務或網站的資料庫被駭入。
- 電子郵件被偽造:攻擊者使用偽造技術來假裝是合法的寄件者。
- 惡意軟體或病毒:您的裝置被惡意軟體或病毒感染,這些軟體會竊取您的資料並發送詐騙郵件。
防禦及處理方式:
- 不要回應:不要回應或點選詐騙郵件中的任何連結,即使它看起來像是來自您知道的人或公司。
- 更改密碼:如果懷疑您的電子郵件帳戶已被入侵,應立即更改密碼。
- 雙重認證:啟用您所有重要帳戶的雙重認證功能,包括電子郵件帳戶。
- 安裝安全軟體:確保您的裝置有最新版本的防病毒和防惡意軟體。
- 不分享私人資訊:除非您確定對方的身份,否則不要透過電子郵件分享私人或財務資訊。
- 備份資料:定期備份您的資料以防止資料丟失。
- 檢查賬單和帳戶:定期檢查您的帳單和銀行帳戶以確保沒有未經授權的交易。
- 舉報:如果您收到詐騙郵件,應向相關的執法機關舉報。
- 教育與培訓:定期參加相關的網路安全培訓和認識常見的電子郵件詐騙策略。
- 更新系統和軟體:經常更新作業系統和其他軟體以確保您的裝置安全。
記住,當您收到任何要求支付金錢、分享私人資訊或做出其他看似可疑的要求的郵件時,都應該保持警惕並採取適當的預防措施。
2. 變臉詐騙 (BEC, Business Email Compromise)
BEC,又稱為”變臉詐騙”或”企業郵件欺詐”,是一種針對企業進行的高度精緻的詐騙手法。在此手法中,騙子會偽裝成企業內部的高層管理人員或合作夥伴,利用電子郵件向公司內的員工發出虛假的、緊急的金融轉帳指示。
這類攻擊常常涉及到深入的研究,攻擊者可能已經在社交媒體和其他平台上對目標公司進行了一系列的資訊收集,以使他們的詐騙信更加真實。
BEC 防禦及處理方式
- 雙重驗證:對於任何金融交易,特別是大筆金額,建議使用雙重驗證的方法,如致電確認或使用其他非電子郵件的通信方式確認交易的真實性。
- 培訓員工:定期教育和培訓員工,讓他們了解BEC詐騙的手法和風險,並教他們如何識別可疑的電子郵件。
- 設定電子郵件警報:設定系統發出警報,當收到外部電子郵件時,該電子郵件模仿公司域名或其他相似域名。
- 定期監控:對公司電子郵件帳戶進行定期監控,確保沒有未經授權的活動。
- 強化郵件系統的安全性:使用高度安全的電子郵件系統,並啟用所有可能的安全設定和過濾器,如SPF (Sender Policy Framework) 和 DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)。
- 確認請求:任何關於資金轉移或付款的突然請求,尤其是在未事先通知的情況下,都應該進一步確認。
- 保持警惕:時刻保持警惕,不要因為電子郵件看起來像是來自合法的高層管理人員或合作夥伴就完全信任。
- 舉報詐騙:如果您懷疑您的公司已成為BEC的目標,應立即通知公司的IT部門和管理層,並考慮舉報給執法機關。
透過上述措施,企業可以大大降低遭受BEC攻擊的風險。此外,透過持續的教育和培訓,也可以增強員工的安全意識,讓他們更能夠識別和避免此類攻擊。
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