戰國策客服中心新推出「話後服務調查」 功能上線
為了更提升客戶的服務滿意度，本公司客服中心新推出「話後服務調查」 功能領先同業獨家上線，在您致電本公司客服中心反應問題時，若您為本公司會員(有留EMAIL)且致電時有輸入統編或身分證字號，在您的電話結束後系統會自動發一封EMAIL詢問您，本公司服務人員是否確實已經解決您的問題？若您勾選”否”，則客服中心會派同仁繼續追蹤您的問題與獲得滿意的解決，以確保您的服務權益與品質
戰國策將持續秉持顧客滿意的精繳服務理念，讓我們的客戶能享受高品質級滿意的服務 !
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