在職涯上，一路從基礎員工晉升為主管，專業能力被贊同了，但領導力卻是從此刻才開始學習如何做一位好主管。
當你在跌跌撞撞成為主管的路上，你可以向內部資深的主管作為楷模，也可以向外部尋求培訓自己成為主管的課程。
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至於如何成為好的領導者，本文將為你一一說明。
主管領導力是什麼？
主管領導力是指一個人在「管理」職務中展現的能力和特質，包含願景和目標的設定、溝通技巧、建立信任、決策和問題解決能力、團隊建設等一種「綜合的能力」，如此一來，才能夠在不同情況下，有效地引導和管理團隊，實現共同的目標。
以下列出常見問題，這是許多公司管理階層時常會疑惑的部分，像是：
「主管有無領導力對公司是否重要？」
「作一位有領導力的主管重要，還是做一位忠心主管重要？」
「以及會管理的主管跟會領導的主管，哪裡不同？」
主管領導力對公司的重要性
主管領導力的重要性是不言而喻的，能直接影響到團隊效能、創新力、員工滿意度和公司績效。以下是主管領導力對公司4個重要方面的影響：
- 影響團隊效能：主管若有卓越的領導力，可以提高團隊的效能，因為具備領導力的主管能夠激勵員工，指導他們朝著共同目標努力，並提供必要的資源和支援。
- 促進創新：具有良好領導能力的主管，能夠鼓勵員工提出新的想法和解決問題的方法，從而促進公司的創新能力。
- 提高員工滿意度：好的主管領導力可以增加員工對工作的滿意度和對公司的認同感，當員工感覺到自己受到尊重、被支持和被認可時，便能更願意為公司付出，降低離職率。
- 提高公司績效：最終，主管領導力的目標是提高公司的績效，藉由有效地管理和激勵團隊，主管可以幫助公司實現更好的業績和長期穩健地成功。
總的來說，主管領導力能潛移默化塑造公司文化、影響員工表現和推動公司發展。一個優秀的主管不僅能夠管理好當前自己的業務，還能夠為公司的未來成功打下堅實基礎。
做為主管，領導力vs忠心哪個重要？
在現代社會變遷迅速的情況下，領導力比忠心更加重要。
一位主管若擁有優秀的領導力，將能夠更靈活地應對各種變化，而不是僵化地堅守在固有的公司文化中，無法前進或後退。
身為主管，擁有良好的領導力，代表著能夠有效地引導團隊，激勵員工，制定明確的目標和戰略，並確保這些目標得以實現。
在領導的過程中，主管不僅建立了權威和尊重，還使團隊更加團結和高效。
相比之下，忠心雖然也很重要，但單純依靠忠心是無法確保團隊的成功。
一個忠心的主管可能會盲目地追隨上層的指示，而不會提出建設性的意見或挑戰過時的想法。
因此，儘管忠心有其價值，但主管的領導力更能夠推動團隊向前發展，應將其視為更為重要的要件之一。
會管理不代表會領導！
主管應具備的能力，不僅有管理，更要會領導！
尤其當我們談到主管領導力時，必須清楚一點：會管理並不代表會領導，因為管理和領導兩者的定義大不相同。
管理是一種技術，可以學習和培養，包含組織、規劃和控制資源，以達到既定目標；相反的，領導力則更著重於啟發和影響他人，讓整體團隊由衷共同追求一致的願景和目標。
一位好的領導者不僅要善於管理資源，還要能夠激勵、指導和支持團隊，讓他們能夠發揮最大的潛力。因此，要成為一位出色的主管，不僅需要具備管理的技能，還需要具備卓越的領導力。
什麼樣的人可以培養出有領導力的主管？5大領導力特質必備
企業如何發掘適當人選，更進一步培養出具有領導力的主管，可以透過5大領導力人格特質進行初步篩選：
- 自我意識
- 情緒智慧
- 正向思考
- 主動服務
- 開放且包容
- 做領導者特質分析
主管領導力的人格特質1：自我意識
自我意識是指對自己的情感、價值觀、能力有清處的認識，從而能客觀地評估自己的強項與弱點。
當因應不童情況和環境，甚至需要影響他人的作法時，都能更好意識到自己的行為，從而更能適當地領導他人。
主管領導力的人格特質2：情緒智慧
情緒智慧是指對應外在人事物時，能夠有效地理解和管理自己的情緒，同時也能同理他人的感受及情緒。
具有情緒智慧的人因為善於溝通和解決衝突，將會建立起良好且親近的人際關係，而這項人格特質對於領導一個團隊非常重要。
主管領導力的人格特質3：正向思考
身為主管職位，面對向下管理和向上管理，會有無窮的壓力，此時需要有正向思考的能力，才能迎刃而解。
同時也能夠在團隊中散發正能量，積極地應對困難和挑戰，並鼓勵團隊成員正向努力。
主管領導力的人格特質4：主動服務
擔任主管職時，往往要兼顧更多非指派性的工作項目，若能主動願意服務團隊與長官，更可以幫助他人成長和成功，並樂於與團隊一起達成共同目標，將是一項優秀的主管領導力特質。
主管領導力的人格特質5：開放且包容
身為主管，需要管理和領導的可能是各個不同世代的員工，針對不同價值觀，更需要能有開放的思維和包容的態度，去接受不同的觀點和回饋。
並願意傾聽並尊重他人的意見，才能將團隊裡不同成員凝聚起來，一起合作。
5個方向培養出有「主管領導力」的好主管
當企業裡發現有顯著人格特質，可以拉拔做為主管職位，接下來便是如何好好培養他們成為具有主管領導力的好主管，以下分為5個方向：
透明的升遷制度
建立一個透明且公平的升遷制度，可以幫助基礎員工，一路成為資深員工，進而成為有主管領導力的好主管。
因為公司需清楚地告訴員工，他們可以通過哪些途徑和條件來晉升，以及晉升後可以獲得哪些權利和責任。
透明的升遷制度將會激勵員工努力工作、提升能力和主動培養自己成為主管。
明確的願景
明確的願景，才能幫助主管領導力發揮到最大程度。
例如：公司應該有一個清晰的短程、中程、長程的發展目標和方向，並將這個願景有效地傳達給主管和所有員工。
好的主管才能將這個願景轉化為實際行動和策略，並激勵和引導團隊成員朝著這個目標共同努力。
有發展性的工作內容
為主管提供有發展性的工作內容，可以幫助他們不斷地學習和成長。例如：挑戰性的任務和項目，就能使他們不斷地提升自己的能力和技能。同時，公司也應該提供相應的培訓和支援，讓主管能夠更好地應對工作中的挑戰，從而成為更好的領導者。
良好的溝通技巧
加強訓練一名主管有良好的溝通技巧，將是擁有領導力的必備條件之一。因為主管需要能夠清晰地表達自己的想法和期望，讓團隊能夠確實了解並執行，同時也需要在有限時間裡，有效地聆聽和理解他人的意見和需求。
能力提升和專業發展計劃
主管應不斷提升各項綜合能力，甚至擬定其專業發展計劃，因此公司應該多加鼓勵主管參加相關的培訓課程、研討會和活動，以提升其管理和領導能力。
同時，定期的評估和回饋也是重要的，可以幫助主管了解自己的優勢和不足之處，從而不斷地改進和成長。
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結論：
沒有人天生就是領導者，主管領導力的培養是一個持續不斷的過程，除了需要具備5大主管領導力的人格特質，公司也須提供5個明確的培養方向。
當你仍難免遇到瓶頸時，請務必好好善用相關培訓課程和資源，能幫助主管快速擁有領導者氣質，成為具有主管領導力的好主管。
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