2025年基本薪資即將調漲,連帶勞保和健保費用也會跟著上升,提高了企業的營運成本,除了人事成本,更包括薪水試算、保費重新輸入和計算等等行政成本。基本薪資調整會為企業帶來哪些成本?在薪資調漲的情況下,工作流程自動化(RPA)能幫助企業帶來哪些好處?
2025年基本工資調漲多少?
2025年基本工資將從明(2025)年調漲。根據勞動部勞工保險局的說明,基本薪資將從27,470元調整至28,590元,時薪也從183元調整為190元。經過調整後,如果原本的薪資低於新的標準,雇主必須提高來符合新標準;如果本來就符合標準,也不能當成降薪的理由。
要注意的是,如果勞工每月薪水已經為28,590元,如果請假被扣薪導致低於28,590元,這不算違法。
2025年勞保和健保費率怎麼算?
根據規定,每兩年勞保會調升0.5%,上次調整是2023年,所以2025年會再調整、從原本的12%調漲為12.5%,加上基本薪資上升,意味著勞工的負擔增加,這將影響受僱勞工、無固定雇主的職業工會勞工共1036.9萬名。
根據勞保局公布的「保險費負擔比例一覽表」顯示,不同身分會有不同的勞保比例,例如有一定雇主的勞工,「勞工、企業、政府」的保費支出比例為「2:7:1」。
在健保費的部分,由於最低薪資調漲,所以保費也會跟著提高,以最低薪資28,590元計算,每個月的健保費會多支出21元,預估影響771萬人。以下是
「114年1月1日適用」勞工保險投保薪資分級表:
投保薪資等級 | 月薪資總額(實物給付應折現金計算) | 月投保薪資 | 勞保自付額 | 健保自付額 | 員工負擔合計 |
第1級 | 28,590 元以下 | 28,590 元 | 715 | 428 | 1143 |
第2級 | 28,591 元至 28,800 元 | 28,800 元 | 720 | 447 | 1167 |
第3級 | 28,801 元至 30,300 元 | 30,300 元 | 758 | 470 | 1228 |
第4級 | 30,301 元至 31,800 元 | 31,800 元 | 795 | 493 | 1288 |
第5級 | 31,801 元至 33,300 元 | 33,300 元 | 833 | 516 | 1349 |
第6級 | 33,301 元至 34,800 元 | 34,800 元 | 870 | 540 | 1471 |
第7級 | 34,801 元至 36,300 元 | 36,300 元 | 908 | 563 | 1471 |
第8級 | 36,301 元至 38,200 元 | 38,200 元 | 955 | 592 | 1547 |
第9級 | 38,201 元至 40,100 元 | 40,100 元 | 1002 | 622 | 1624 |
第10級 | 40,101 元至 42,000 元 | 42,000 元 | 1050 | 651 | 1701 |
第11級 | 42,001 元至 43,900 元 | 43,900 元 | 1098 | 681 | 1779 |
第12級 | 43,901 元以上 | 45,800 元 | 1145 | 710 | 1855 |
以2025年基本薪資28,590元來算,勞工在新的一年每個月的勞健保為1143元,扣完後勞工會實領27,447元,雖然低於基本薪資,但因為這1143元是勞工負責的部分,所以雇主並無違法。
2025年基本薪資將調漲,月薪提高至新標準,時薪也同步上調。增加基本薪資能提升勞工生產力和士氣,促進經濟和購買力、帶動需求,同時能為勞工和家庭帶來更多生活保障,薪資提供同時能吸引更優秀的人材。但隨著基本薪資的變動,勞保與健保的費率與繳費基準也隨之調整,對企業來說將面臨更高的人事成本壓力。
基本薪資調漲對企業的影響?
隨著基本薪資的提高,勞工的薪資所得將增加,對勞工是個福音,但對企業來說,企業在支付薪資的同時,也需要承擔更高的勞保與健保費用。
這意味著每位員工的平均成本將大幅增加,特別是對於中小企業來說,這樣的成本壓力可能會導致利潤下降,甚至影響營運,一篇刊登在台灣經濟研究院的文章指出,基本工資調整會導致企業成本上升,特別是對中小型企業來說,因為需要支付更多工資,而對獲利能力產生衝擊。
根據網站「North Advisory」和「indeed」的資料,薪資調漲的連鎖效應包括:
人力資源管理成本上升
人事成本應該是最明顯的改變。每位員工的薪資基準提升,企業需要支付更多的基本薪資。同時,因薪資基數提高,企業需要支付的勞保、健保與加班費等相關支出也相應增加。
例如,根據經濟日報的報導,本次最低薪資調漲,約有220.38萬本國月薪勞工和36.8萬時薪移工受惠,但雇主因為薪資、勞健保以及勞退提繳,總計會增加253.52億元人事成本。
美國企管網站IES也指出,以服務業來說,最大的花費是人事成本,在美國基本薪資每增加1美金,即便是1間只有20人的小型服務業,每個月就會增加約4700美金的成本。
間接行政成本增加
每次調薪都會增加薪資核算的複雜性,例如調整工資、加班計算,以及重新計算和申報保險與稅務數據。這些額外的行政負擔對於人力有限的企業來說是一項挑戰。
資金周轉壓力增加
企業需要更靈活地管理現金流,以應對日益增加的人力成本,更有可能因此凍結招聘來盡可能降低人力成本。
中小企業的營運壓力增加
對於規模較小或資金有限的企業來說,薪資調漲表示每月的固定支出大幅增加。若利潤空間不足,這可能進一步壓縮研發或市場擴展的資金,甚至影響企業的正常運營。
競爭力下降風險
在一些勞動密集型行業,競爭壓力可能迫使企業轉嫁成本至消費者,導致產品價格上漲,這可能削弱產品的市場競爭力。
這些效應顯示出,薪資調漲並非單純提高員工福利,而是對企業營運結構的多層次影響。為了應對這些挑戰,企業需要尋求創新的方法,例如引入工作流程自動化RPA技術來優化流程、節省成本,並提升整體效率。
RPA是什麼?
RPA中文名稱是「工作流程自動化」(Robotic Process Automation)。RPA是一種技術,利用軟體機器人(或稱為「數位員工」)來模仿人類在電腦上執行的重複性工作或流程。這些工作通常是基於規則、結構化的,並且不需要創造性思考或複雜判斷。
面對日益嚴峻的成本壓力,工作流程自動化RPA提供了一種高效、靈活的解決方案。RPA 的核心功能包括:
- 模擬人工操作
工作流程自動化RPA 能模仿人類在電腦上的操作,包括在不同文件、系統或應用程式之間進行數據的複製與移動、模仿按下特定鍵盤組合來快速操作(如 Ctrl+C、Ctrl+V)。
- 跨系統整合
例如將 ERP(企業資源規劃系統)、CRM(客戶關係管理系統)、Excel、郵件等進行聯通,完成資訊傳遞。
- 數據處理能力
工作流程自動化RPA 能從 Excel、PDF、網頁等來源提取特定數據或資訊,進行簡單的計算與數據整理,還能驗證數據的完整性、比對內容,確保無誤。
工作流程自動化RPA 的核心功能強調 模仿人類操作、跨系統整合、穩定持續運行,並能靈活適應業務需求。這些功能讓 RPA 成為現代企業提升效率與減少成本的重要工具,特別能運用在人力資管理、財務會計等領域中。
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工作流程自動化RPA有哪些優點?
工作流程自動化RPA只要規劃好路徑,便能自動工作,特別適合重複、數據化和低容錯率的工作。以下是工作流程自動化RPA的優點:
- 快速完成重複性工作
工作流程自動化RPA 可以用極高的速度完成以前需要人工花費數小時的任務,例如數據輸入或報表生成。
- 全天候運行
機器人可以不間斷地運行,無需休息,確保業務流程全天候進行。
- 大規模並行處理
多個 RPA 機器人可以同時處理多項任務,大幅縮短處理時間。
降低成本
- 減少人力需求
工作流程自動化RPA 可以替代重複性工作,將員工釋放到更高價值的工作中,降低人工成本。
- 避免錯誤
減少由人工造成的操作失誤,降低因數據錯誤帶來的額外修復成本。
- 快速實現投資回報
一旦部署完成,RPA 的運營成本相對低廉,通常在數月內即可收回投資。
提高準確性
- 避免人工錯誤
自動化工作任務是依照預先定義規則而執行,因此完全遵循流程,避免了數據輸入錯誤或遺漏。
- 標準化流程
所有執行過程都保持一致性,尤其適用於需要高度準確的業務(如財務結算)。
- 即時檢查與糾正
工作流程自動化RPA 可以即時發現流程中的異常,主動觸發警報或中斷錯誤的流程。
符合法規與合規性
- 自動化流程記錄
所有操作過程都有詳細的執行記錄,方便審計與合規檢查。
- 即時監控與報告
工作流程自動化RPA 可以即時檢查流程中是否符合規範,並生成合規報告。
- 減少法規風險
通過嚴格的預定義規則執行流程,確保業務運營符合相關法規。
彈性與可擴展性
- 快速應對業務變化
工作流程自動化RPA 可根據需求快速調整,例如新增流程規則或更改操作方式。
- 處理高峰需求
當業務量突然增加時,可以部署額外的 RPA 機器人來處理。
- 全球化適應
工作流程自動化RPA 能處理多語言、多貨幣和跨時區的業務需求,特別適合全球性企業。
提升員工滿意度
- 減輕重複性工作負擔
員工不再需要執行繁瑣、重複的任務,能專注於更有創造性或更高層次的工作內容。
- 降低職業倦怠
長期處理機械性任務容易導致員工疲勞和倦怠,工作流程自動化RPA 的引入可以改善工作環境。
- 強化協作
員工可以更專注於決策支持、團隊協作和客戶互動,提升整體生產力。
整體來說,RPA的優點不僅體現在提高效率、降低成本和減少錯誤方面,還能優化員工體驗、快速適應業務變化並符合法規要求。這些特性讓 工作流程自動化RPA 成為現代化企業提升競爭力的關鍵工具。
工作流程自動化RPA如何助力企業化解困境?
企業在應對這波調整時,除了重新評估薪資結構與人事預算外,還需處理因薪資變動而引發的多方面行政作業問題,包括:
- 勞健保費用的重新計算與申報:確保各項費用調整準確並依時完成申報。
- 薪資系統的更新與調整:根據最新薪資標準對系統進行全面檢查與修正。
- 員工薪資與相關稅費計算:確保調整後的數據準確,並減少錯誤風險。
這些行政作業的繁複性,讓企業如何降低額外負擔成為管理層的核心關注點,而工作流程自動化RPA技術在薪資調整、保費調整與相關作業上,能發揮極大的價值,包括:
自動化薪資與保費計算
每月的薪資核算涉及大量重複性工作,包括計算工時、加班費、稅金與保險費用等。例如,當基本薪資調漲後,企業必須重新計算每位員工的工資結構,包括基礎薪資與加班費比例。同時,各類與薪資相關的費用,如健保費率與稅率,往往需要按照最新政策進行調整。
透過工作流程自動化RPA,這些繁瑣的計算可以全自動完成,不僅大幅降低出錯風險,還能縮短核算時間。舉例來說,RPA可整合員工工時紀錄、自動計算應發工資,並根據政策生成勞保與健保繳納明細,包括:
- 自動核算每位員工的薪資調整金額,並生成詳細報表。
- 自動重新計算勞保、健保費用,確保符合最新的法規標準。
- 自動完成稅費扣除的核算,並生成薪資明細。
用工作流程自動化RPA不僅有效避免人工計算可能帶來的錯誤,也能顯著提升計算與處理的效率,縮短企業內部審核與發放流程的時間。
簡化申報流程
每次調薪後,勞保與健保的申報程序往往需要額外的調整與確認,包括更新薪資基數、調整保險費用比例,以及重新填報和校正資料的準確性。這些過程往往繁瑣且容易出錯,特別是在政策更新頻繁的情況下。
工作流程自動化RPA能快速同步新數據,例如自動調整每位員工的保險費用基數,根據最新政策生成相應的申報表格,並直接提交給相關政府部門。
勞健保的申報通常需要手動輸入大量資料,過程繁瑣且容易出現錯誤。RPA機器人可以通過以下方式簡化申報流程:
- 自動提取相關員工數據,包括薪資變動後的保費計算結果。
- 自動登入勞健保系統,依據最新規定準確填寫申報表單。
- 自動提交申報資料並生成回饋報告,供企業核對與備存。
工作流程自動化RPA不僅顯著提升作業效率,還能確保申報資料的正確性,減少因人工疏失導致的罰款或延遲問題。
減少行政人力成本
透過工作流程自動化RPA處理大量例行性行政工作,企業可以顯著減少因重複性作業所需的人力支出。例如,許多企業在人事管理上需要進行日常的資料核對、表格填寫與申報等繁瑣工作,這些流程不僅耗時,還容易因人工操作導致錯誤。
工作流程自動化RPA的導入能自動處理這些重複性任務,如整理員工出勤紀錄、生成薪資明細、追蹤保險資料更新等。這不僅幫助企業縮短作業時間,也提升了數據處理的精確性。此外,藉由釋放出這部分人力,企業可以將更多資源投入到策略性任務上,例如員工專業技能的提升或優化內部組織文化的活動策劃,進一步增強競爭力與長期發展潛力。
提高資金運用效率
工作流程自動化RPA能幫助企業全面提升資金管理的精準性與效率。例如,RPA可以整合企業各部門的財務數據,生成即時的資金流動預測模型,協助管理層快速掌握現金流狀況,並針對短期與長期的資金需求進行合理規劃。
此外,當涉及大規模的支出項目,例如每月支付的勞保與健保費用,RPA能自動分類並分配資金到相應的支付賬戶,避免因資金調度不當造成延遲或額外費用。與此同時,RPA還能針對支付過程中的異常情況進行自動檢測,例如檢測重複支付或數據錯誤,並即時發送通知。
透過這些功能,工作流程自動化RPA不僅有效降低了人工核對的時間成本,還能減少因資金運用不當導致的風險,進一步提升企業的財務穩定性與資金使用效益。
提升合規性與數據準確性
薪資與保費的處理涉及多項法規要求,包括基本薪資調整、保費比率變動與稅務規定等。工作流程自動化RPA可以根據以下方式提升合規性與數據準確性:
- 即時更新法規規則:自動抓取政府公告的最新法規,並同步更新企業內部系統的計算規則。
- 規則驅動操作:依照預先設定的標準與流程,確保每一步操作符合政策要求,避免人工疏忽導致違規。
- 數據自動校驗:執行多層次的數據驗證,確保輸出結果的準確性,降低因錯誤數據引發的罰款或法律糾紛。
- 生成審計報告:自動生成詳細的合規性檢查報告,便於內部審計與外部稽核。
- 這些功能讓企業在應對複雜法規要求時更加從容,降低風險並提升數據可信度。
RPA落地的案例舉例
以某製造業公司為例,在2024年底即導入工作流程自動化RPA準備應對基本薪資調漲:
- 系統自動抓取政府公告的最新費率與薪資標準。
- 自動生成薪資明細與調整報告,並分發給各部門主管審核。
- 自動完成每月的勞健保繳費申報。
結果顯示,工作流程自動化RPA的導入不僅將行政作業時間縮短了50%,還減少了30%的操作錯誤。
以另一家中型製造業公司為例,該公司因薪資調漲面臨嚴重的成本壓力。他們導入了RPA技術,對薪資核算與勞保健保申報進行全面自動化,每月節省了約30%的行政人力成本,並將報表提交時間從原本的5天縮短至1天。最終,企業不僅成功吸收了調薪帶來的成本增加,還提升了內部作業的整體效率。
結論:未來的挑戰需要智慧的解方
2025年基本薪資調漲與勞保、健保費用同步上升,對企業而言確實是一大挑戰。然而,透過工作流程自動化RPA技術的應用,企業可以實現流程自動化,降低行政成本,並提升資金管理效率。未來,善用科技工具將成為企業應對市場變化的關鍵策略。在數位時代背景下,或許企業應該思考的不只是如何降低成本,而是如何藉助科技力量實現長遠、可持續發展的可能性。
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