從行銷人員必備的數據分析系統,到後勤團隊使用的AI客服,人工智慧(AI)正快速席捲全球,AI證照也逐漸成為職場中不可或缺的實力象徵。
根據人力銀行的調查顯示,有高達 57.2% 的求職者對AI領域有著濃厚興趣,其中更有不少人正積極思考如何善用AI為自己的職涯再創高峰。
在這篇文章中,戰國策將陪你一同認識AI證照對職場競爭力的實質影響,以及市面上最值得參考的熱門AI認證與考試資訊,文末還會附上AI課程的入門、進階學習書單推薦,幫助大家找尋鑽研的方向,在AI浪潮中找到屬於自己的一席之地。
一、考取AI證照為什麼那麼重要?
這幾年,大家應該都常在新聞或社群上看到人們討論,未來將會有許多工作被 AI 取代,其中包含文書處理、收銀,到客服、翻譯通通榜上有名,甚至還有人在 Threads 上分享 ChatGPT 的「命盤分析」,半開玩笑地說連命理師都難逃被 AI 取代的命運——這些討論反映出的,並非對單一職業的褒貶評價,而是我們對於未知的焦慮與恐懼。
但說到底,AI 的出現並不是要來搶大家飯碗的,反倒是在提醒我們——「是時候換一組更厲害的工具了。」與其擔心自己會被取代,不如開始著手準備、考取 AI 證照,好好駕馭這項工具,讓它成為助力,而不是壓力。
二、如何選擇適合自己的AI證照?依學習階段分三步走
面對市面上琳瑯滿目的 AI 證照,我們該從哪裡開始比較合適呢?首先,我們需要先釐清自己現在所處的學習階段,才能有效率地安排自己的 AI 學習進程。
第一階段:打好基礎,從零開始了解人工智慧
適合對象:非工程背景、對 AI 有興趣但尚未接觸過的人
如果你剛開始接觸 AI、不太懂技術術語、也還沒寫過程式,這個階段最重要的任務就是「建立概念」,建議可以從入門級證照著手:
這些證照不需要程式背景,也不強調數學基礎,你將會在準備過程中逐步理解 AI 是什麼、有哪些應用,以及機器學習、NLP、電腦視覺等常見技術的基本邏輯,並熟悉雲端平台的 AI 工具介面,十分適合 AI 初學者。
第二階段:強化實務力,進入系統化應用階段
適合對象:已有一定概念,想進一步學習實作或準備轉職
當你已經理解 AI 的基本邏輯,也開始有能力看懂簡單的程式碼,這時候可以進一步挑戰工程師級證照:
這類證照會進入系統架構設計、AI 解決方案部署、整合 NLP 與電腦視覺等模組,並需實際操作 Azure 平台,你會開始練習用 AI 解決實際問題,像是建立客服機器人、進行影像識別或情緒分析,實務能力將會大幅提升,考取到的證照也會更有鑑別度。
第三階段:進入專精領域,打造個人競爭優勢
適合對象:已具備技術基礎,想專攻某一應用領域或職涯轉型
- Generative AI 國際認證(GAI):想深入學習提示工程、創作型 AI 工具、AI 倫理議題者
- Certified AI Scientist (CAIS):適合企業內部希望推動 AI 專案、跨部門整合的中高階人才
- NVIDIA 認證 / Intel® Edge AI 證照:對 AI + 硬體、邊緣運算、IoT 應用有興趣者
當你累積一定的實作經驗,就可以開始聚焦特定應用領域了,這個階段推薦的證照會比較廣泛,大家根據自己的需求考取即可。
延伸推薦:Google Cloud AI 證照系列,打造雲端 AI 即戰力
除了 AWS 和 Microsoft Azure,Google 近年也積極發展 AI、雲端相關的認證,為不同程度的使用者們提供進修課程。
入門級:Google Generative AI 課程認證(含數位徽章)
Google Generative AI 是一套 Google 官方推出的免費線上課程,總長約 8 小時,主要內容包含生成式 AI 的基礎介紹、如何撰寫 Prompt、應用場景介紹等等。完成課程即可獲得 Google 認證的數位徽章,可以放入履歷或 LinkedIn 上展示,如果是 AI 初學者、學生、或行銷與創意工作者,推薦可以從這套課程開始,作為跨入 AI 產業的第一步。
進階級:Google Cloud Certified – Machine Learning Engineer
這張證照則是 Google Cloud 專為有 ML 實務經驗的技術人才設計的專業級認證,內容包含:特徵工程、模型訓練與優化、自動化部署流程(MLOps)、模型評估與監控等。考試難度較高,建議具備至少三年相關行業經驗與一年 Google Cloud 平台的實際操作經驗再報考,是一張頗具鑒別度的職業級認證。
這兩項證照一入門、一進階,涵蓋實作與理論,是 Google 專屬 AI 學習路線中非常值得參考的學習選項。如果平時工作就常用 Google Workspace、生態工具,這兩項課程就會是一條很自然也高效的進修方向。
AI證照推薦一覽
證照名稱 | 頒發單位 | 重點技能/內容 | 費用 | 考試形式/時長 | 國際認可度 |
AWS Certified AI Practitioner | AWS(亞馬遜雲端運算) | AI/ML 基礎概念(含生成式 AI) | 約 100 美元 | 90 分鐘,65 題;線上/實體監考 | 業界廣泛認可(全球 AWS 證照) |
Azure AI Fundamentals (AI-900) | Microsoft(微軟) | AI 基礎知識 + Azure 認知服務 | 約 99 美元 | 45-60 分鐘;可線上或實體考試 | 全球認可(微軟國際證照) |
Azure AI Engineer (AI-102) | Microsoft(微軟) | Azure AI 解決方案設計、部署與管理 | 約 165 美元 | 120 分鐘左右;線上或實體考試 | 全球認可(微軟國際證照) |
Generative AI 認證 (GAI) | Pearson VUE(培生) | 生成式 AI 工具應用、提示工程、倫理法規 | 約數百美元 | 90 分鐘,選擇題;線上考試(Certiport) | 國際認可(全球統一證照) |
Generative AI 課程認證 |
Google Cloud(Google 雲端平台) | 生成式 AI 基礎原理、Prompt 設計、實作應用入門 | 免費/部分進階需付費 | 線上課程,自由進度 | 僅具展示價值(Google 數位徽章) |
Google Cloud Certified – Machine Learning Engineer | Google Cloud(Google 雲端平台) | 機器學習模型設計與部署、MLOps、特徵工程、模型評估與自動化訓練 | 約 200 美元 | 實體或線上監考,約 2 小時 | 全球認可(Google 官方認證) |
Certified AI Scientist (CAIS) | USAII 或相關機構 | AI 戰略應用、工作流程與商業應用 | 約 894 美元 | 4~25 週線上課程+考試 | 國際認可(高階管理級證照) |
註:實際費用依地區與幣別可能略有差異,建議至官方網站查詢最新價格。
三、如何有效準備AI證照考試?五步驟助你一次就成功!
規劃好自己的考照歷程,就可以開始著手準備啦!想要一次拿下 AI 證照,關鍵就在於有計畫地學習,好好運用各方資源與實作訓練,一步步紮實前進,才能讓學習事半功倍!
第一步:先從考試大綱下手,釐清重點、抓準方向
每張證照都有其對應的考試大綱(Exam Guide),好比 Microsoft AI-900 就會明列考試範圍、主題比重與重點概念。
建議做法:
- 前往官方網站下載最新版本的考綱
- 將重點主題製成筆記或簡表,作為學習藍圖
第二步:善用線上課程,快速建立知識架構
Coursera、edX、Udemy 等國際平台上,有許多針對證照設計的完整課程,能幫助你系統性地掌握考試所需的內容。針對不同雲端平台,官方也都有推出專屬的學習資源,例如:
- Microsoft Learn(免費 AI-900 專區)
- AWS Skill Builder(附模擬測驗與影片教學)
若你偏好中文教學,則可參考李宏毅教授團隊推出的 台大生成式 AI 導論 及經濟部推出的 中小企業網路大學校。除此之外,戰國策推出的 AI 系列課程,也是眾多 AI 產業職場人士的進修學習首選。
以下精選戰國策的三門課程,希望能幫助正在找尋線上課程的您!
這堂課主要重點在於幫助企業了解如何將 AI 技術應用於商業運營,提升效能並降低成本。內容涵蓋 AI 商機、主要 AI 系統介紹、AI 指令的使用方法,以及實際案例分析。透過實機操作練習,讓學員能夠即學即用,將 AI 技術轉化為生產力。
這是一堂針對政府機關設計的 AI 內訓課程,旨在提升同仁對 AI 的應用能力。課程內容涵蓋從基礎操作到內部 GPTs 的訓練與導入,並透過實作演練與案例分析,將 AI 技術融入日常業務,全面提升工作效率與創新能力。
想讓行銷更快、更準、更有效?這堂課帶你學會用 AI 分析趨勢、優化 SEO、打造吸睛品牌內容,還能自動化處理 EDM 和社群貼文。不管你是行銷新手還是資深企劃,都能透過實作掌握 AI 工具,提升效率、創造業績。推薦給想用 AI 強化行銷實力的你!
第三步:閱讀 AI 相關書籍,穩固理論與架構
線上課程能幫助我們快速建立概念,但要真正學得紮實,多方閱讀仍是不可省略的步驟。以下推薦幾本在 AI 學習路上相當實用的經典書籍,搭配課程同步閱讀,效果會更好喔!
- 《AI 世界的底層邏輯與生存法則》
這本書深入探討 AI 時代的核心邏輯,強調 AI 是標配,思考才是你的武器。作者提出多項生存法則,幫助讀者在 AI 浪潮中找到自己的定位,避免被取代的風險。
- 《哈佛商業評論推薦必讀 AI 趨勢》
這本書收錄《哈佛商業評論》近年探討 AI 的深度文章,內容涵蓋經營、行銷、轉型等多個面向,無論是否有考照需求,都很推薦閱讀。
第四步:模擬測驗反覆練,找出弱點補齊缺口
當你已經掌握大部分的概念,也完成基本課程與實作後,就可以進入考前衝刺的關鍵階段——模擬測驗。
在這個階段,建議大家使用正式考試的方式來練習,安排一個完整時段計時作答,培養做題節奏與專注力,寫完後可以把錯題整理成清單,針對薄弱的部分加強複習,才能把模考效果最大化!
模擬測驗平台推薦
平台名稱 | 適用說明 | 特點簡介 |
ExamTopics | 各類國際證照考試(包含 Microsoft、AWS) | 免費、社群分享題庫較多,有時會有解析說明,但品質略有參差,適合初步熟悉題型 |
Whizlabs | AWS、Azure、Google Cloud 等雲端與 AI 證照 | 付費題庫品質高,模擬考模式與解析完整,介面友善,適合進階準備 |
MeasureUp | Microsoft 官方合作平台 | 考題內容緊貼官方版本,可信度高;但價格偏高,適合準備 AI-900、AI-102 等微軟證照時使用 |
第五步:臨場不慌,有備而戰
無論是線上考還是到現場上機考,考前的準備一樣重要。線上考試記得提早裝好監考系統,測試網路、攝影機、麥克風,考試當天桌面要清空,環境也別太吵雜,避免被中斷。
如果是實體考試,證件一定要帶齊,建議準備好雙證件,也要提早出門,別讓交通影響心情。正式開始後,遇到不會的題目先跳過沒關係,重點是穩住節奏,時間分配抓好,好好發揮自己的實力,相信一定會有很棒的成果。
四、投資未來的自己:AI 書籍 推薦
AI 技術不斷演進,想要在職場上維持競爭力,甚至拉開差距,考到 AI 證照只是開頭,真正的挑戰才正要展開!
為此,戰國策特別依照「入門 → 進階」階段,整理了一份實用又富啟發性的 AI 書單,幫你持續進修,穩穩走在浪頭上。
入門階段|建立基礎觀念與實用操作
《都問 AI 吧!ChatGPT 上手的第一本書》
這是給完全沒用過 ChatGPT 的人準備的超實用入門書。從怎麼開帳號、怎麼下提示詞,到如何讓 ChatGPT 回答得更準,通通教你一手包辦。語氣輕鬆不艱深,就像朋友帶你上手 AI 工具一樣,特別推薦給第一次接觸生成式 AI 的新手讀者。
《AI 生成時代》
想知道為什麼大家都在說生成式 AI 會顛覆未來?這本書用淺顯的方式解釋了 ChatGPT、圖像生成工具、AI 影片等技術的運作原理與潛力。適合剛接觸 AI、想要快速掌握大方向與社會趨勢的人閱讀,是一本很有趣的 AI 入門指南。
《AI 世代與我們的未來》
這並不是一本教你怎麼操作 AI 的工具書,而是從社會、哲學、歷史等角度,探討 AI 對人類未來的影響。書中集結許多位專家的觀點,為讀者帶來一場腦內激辯。推薦給對科技與人文議題都感興趣,喜歡思考的人。
《未來力:打造不被 AI 取代的 19 種關鍵技能》
AI 不會取代你,但會取代不會用 AI 的你。作者列出 19 項未來職場需要的軟實力,像是創造力、溝通、邏輯思考等,每一章都附有練習建議。很適合正面臨轉職關卡,或焦慮「自己會不會被取代」的你。
進階階段|深化應用與理解產業脈動
《生成式 AI 一本搞定:最強 AI 工具整合運用手冊》
如果你已熟悉 ChatGPT,並希望進一步整合多種工具,好比 Midjourney、Notion AI、Bard 等等,這本書就是最實用的指南。這本書不僅一一說明熱門工具的實作方式,還教你怎麼把 AI 實際應用到內容產出、流程優化等工作場景中。適合行銷、內容創作者或自營工作者閱讀。
《晶片戰爭》
這本書和其他書籍較為不同,主要聚焦在驅動 AI 發展的核心——晶片。本書分析了全球半導體產業的政治與經濟角力,從歷史演變談到當前競爭格局,特別點出台灣在其中的關鍵角色。適合對 AI 背後硬體與產業趨勢有興趣的讀者。
《哈佛商業評論推薦必讀 AI 趨勢》
這是一本商業人專屬的 AI 工具書,裡頭收錄多篇經典的哈佛商業評論文章,從商業應用、組織轉型到技術佈局,全面解析 AI 如何改變現代企業策略思維。
《AI 科學家李飛飛的視界之旅》
這本書是知名 AI 科學家李飛飛的回憶錄,講述她在中國和美國的成長、求學及研究生涯,以及她在 AI 領域的研究歷程與對未來發展的見解。李飛飛博士被譽為「AI 界的良心」,她的故事激勵了無數在異鄉奮鬥的人,想更了解 AI 發展過程及背後科學精神的人很推薦閱讀喔!
這份書單從工具使用、思維建立,到產業結構與人文視角,涵蓋 AI 學習的各個面向。
你不需要一次讀完所有書,只要先從其中一本開始,持續學習,就是對未來自己最好的投資。
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AI 正在改寫職場規則,那些懂得駕馭 AI 工具、擁有國際證照的人,已經悄悄走在最前面。
別等被取代才開始學——現在就是你打造 AI 競爭力的最好時機。
如果你也有考取 AI 證照的需求,並且正在尋找結合理論與實作、真正貼近職場應用的 AI 課程,十分推薦你從戰國策的課程開始。
無論是剛入門的新手、希望轉職的專業人士,還是正在思考如何把 AI 導入公司流程,這裡都有適合你的選擇。
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