口碑行銷公司都怎麼做?實體店家掌握這些重點，快速提升品牌知名度！
開創一個新事業，或許是很多人的夢想，絕大部分的創業家，都想要擁有一間光鮮亮麗的店面，靠著獨家技術經營著某個生意。有很多店家都認為，我的東西這麼好，只要在鬧區、有人流的地方開設店舖，自然而然就會有生意上門。但大多數的情況是理想很豐滿，現實卻很骨感，就算在鬧區開設店面，也未必能夠真正的吸引消費者前往，只要品牌沒有做好口碑，對於從未嘗試過的消費者，是很難踏進一步的。 根據We Are Social統計報告指出，台灣網路人口中前三大民眾認識新品牌 /產品的途徑為：搜尋引擎佔據四十八百分比，其次是口碑推薦佔據四十一點八百分比，第三名則是數位廣告佔據三十七點六百分比。搜尋引擎需要長期搭配SEO的優化策略並且長久經營，才有機會獲得排行前面的位置，而口碑行銷則是則是可以透過各種網路媒體或者網紅的影響力，而有效的推廣產品或服務。因此新創立的品牌，做好口碑行銷可以說是很關鍵的一環。 口碑行銷是什麼? 口碑行銷意思是，透過消費者口耳相傳的分享，來達到擴增知名度、忠誠度以及實際銷售的一項行銷方式，英文全名為（Word of Mouth Marketing,WOMM)。有越來越多的消費者在確定消費前，會先參考產品或店家的評價，進而決定是否購入。與飲食、消費者身體相關的產品更是如此，是屬於「信任經濟」之下發展的產品，因此「口碑評價」對於消費者來說非常重要。 口碑行銷的好處？品牌為什麼需要做？ 不同於傳統透過廣告燈箱、電視廣告等局限於線下的行銷方式，口碑行銷無論是在線上或線下都可以一起做運用，除了能夠降低行銷成本之外，還可以用客觀的數據來檢視行銷成效。對於一個品牌來說，想要長期又穩固的經營，透過品牌行銷，又可以得到哪些好處呢？ 好處一：有效的將品牌曝光 相較於其他種行銷方式，口碑行銷的擴散速度是最優秀的，想像一下，您是否曾經因為家人朋友或者是社群媒體的宣傳，進而知道新店家開幕的訊息呢？透過這些一傳十，十傳百的擴散方式，這就是口碑行銷厲害之處，很容易快速的讓消費者認識你的品牌，同時也可以在網路上有熱度討論。 好處二：建立好口碑，為品牌形象大加分 想像一下，今天想要去到某一間餐廳聚會時，在網路上搜尋某個店家資訊最在乎的是什麼？不外乎是菜單、價格與評價吧？若是一間價格可以接受、菜單很豐富，但是Google評價卻是寥寥無幾，甚至有差評的產生，那麼很自然的一定不會挑選這間餐廳吧？這時口碑評論就很重要，若
