分類：網路行銷顧問諮詢與輔導

網路行銷是甚麼？瞭解網路行銷手法與5大核心策略! 隨著科技的進步與發展，現今已經是人手一機的時代了，行銷方法也不再侷限於傳統通路了，網路行銷近幾年也被廣泛討論著。網路已經改變了我們的生活方式，市場上的銷售和購買模式也在發生變化，企業必須在這個數位競爭的時代找到適合自己的網路行銷方法。網路行銷是什麼？要如何做網路行銷？網路行銷手法有哪些？本篇文章可以幫助你快速了解如何在網路行銷領域從入門到專家。 網路行銷的定義 網路行銷是一種新型的行銷方式，廣義而言為企業彙整網路策略或整體產業的網路化。狹義的網路行銷，則是指透過網路進行的各種行銷、廣告促銷活動及企業形像等的行銷行為，將以往傳統的行銷行為，改以網路代替之。網路行銷包括：搜尋引擎行銷、數位廣告、EDM行銷、社群行銷、內容行銷…等多種方法。   網路行銷5大核心策略 1.獲得客戶Acquisition 穫得客戶是網路行銷的首要目標，即讓潛在客戶首次認識到你的產品或服務。這可以理解為吸引客戶對商品或品牌的注意力，並增加曝光度。潛在客戶可以透過關鍵字搜尋或點擊廣告了解您的產品，獲取客戶的方法可以包括使用 Facebook 廣告、Google 付費廣告、SEO 等。 2.提升活躍度Activation 網站的資訊和使用體驗能夠吸引新客戶及留住老客戶，並且能夠成功地向消費者提供他們所需要的資訊並讓他們願意使用產品服務或加入社群，是確保他們成為長期活躍的忠實用戶的關键。有效的提升活躍度的方法包括：搜尋引擎優化（SEO）、內容行銷、網站優化等等。 3.提高留存率Retention 潛在客戶變為會員後，如何留住客戶就是是關鍵，為了防止客戶流失。若產品沒有吸引力，就會導致客戶的流失，必須通過數據分析或掌握客戶的需求，聆聽顧客意見，可以增加客戶對品牌的忠誠度，提高留存率。應用方法包括內容行銷、社群行銷、EDM行銷等。 4.傳播與推薦Referral 在社交網路時代裡，親友或網紅名人推薦比廣告來的更有說服力，社群媒體的盛行也促使客戶的口碑分享，能夠讓人產生更多信任感，讓產品被更多人看到，吸引更多人加入會員。應用方法有：社群行銷、KOL網紅行銷、口碑行銷等等。 5.增加收入Revenue 隨著客戶量增加與會員數量擴大，業主應該做好網站購物體驗與客戶服務，重視顧客關係管理，提供客戶關心與需求，讓消費者感受到您不只是賣東西而已，並鼓勵顧