分類：網路行銷

現今社會網路越來越普及，已經有非常多企業知道要在網路上做生意，除了網站之外，更重要的是SEO排名，而SEO的成效評估，不只讓我們追蹤該網址的成效如何，更是優化評估的一大標準！接下來就告訴讀者，一般評估網站SEO成效時都用些什麼指標吧。 一、SEO的影響是甚麼？ 首先要先認知SEO上究竟會有甚麼影響，SEO影響的非常廣，現在人大多遇到問題第一件事就是求助於搜尋引擎，而SEO如果做的好，你的網站將越容易被消費者在第一頁被查詢到，有如你的實體商店位於熱門的黃金地段！像這樣不用花到廣告費用，就能曝光自家網頁，對業主來說是最樂見的事情！ ▲網站越容易被消費者在第一頁被查詢到，有如你的實體商店位於熱門的黃金地段！ 二、認識四大評估指標 執行SEO時，你必須先解析消費者行為、搜尋字詞，列出重要因素，設定評估指標。因應企業與屬性的不同，每個網站的方向略有差異。業主本身需要針對自身狀況進而做些為調整。 1.查看現在熱門關鍵字 消費者的搜尋方式：你可以推測相關的字詞，並加入在你網頁的相關字詞內，進而讓用戶更容易在搜尋引擎搜尋關鍵詞時，可以更容易的找到你的網站！假如用戶A想要找一間美髮店，或許會搜尋【地理位址+美髮+推薦】。如想要購買一台洗衣機，會搜尋【品牌+產品+型號+評價】的關鍵字。由此可知針對網站與產品的熱門關鍵字做優化，是很重要的一件事情！ ▲針對熱門關鍵字優化 2.查看自然搜尋表現 將網站都設定好關鍵字後，再來就是要實際去測試這組關鍵字是否真的有效，一般來說文章或頁面更動了，並不會馬上的再Google上出現，至少要5~7天甚至更久才會被蒐錄在內，而搜尋方式很簡單，只要開啟無痕模式並輸入所設定的關鍵字，查看自己在哪個頁面第幾個就是了，通常來說前3頁都是黃金的搜尋圈，能被搜錄進去是一件非常棒的事情，當然也會有一些關鍵字詞是當初沒想到，卻被搜錄進去的，這時候可以從Google Search Console 中的成效欄位，確認網站整體更詳細的自然搜尋表現，更能夠針對單一網站頁面查看關鍵字的狀況。 ▲搭配Google Search Console查看搜尋表現 3.查看網頁載入速度 Google從2010年就已經將網站速度歸納為排名的參考因素，如果網站體驗速度太慢的話會造成訪客的體驗不佳，因此會被Google判定為不佳的網站，而將整個網站的排名下降，而大多素網頁載入速度會變慢的主因，常見

一、為什麼要做SEO？ SEO全名「搜尋引擎優化」，指透過搜尋引擎的運作規則優化網站環境，用來提高網站在搜尋引擎內的關鍵字排名與曝光度。在網路世代下，大多人都使用網路搜尋，如：男女朋友送禮推薦、生活中的必需品、NBA球賽結果等等。我們可以把它想像成：建立網站只是你在街道上租了一個店面，但店面位置是會依照消費者搜尋字詞，來決定你排行的位置。換句話說，如果你的SEO優化成果很好，就有機會把你的店面把放在最熱門的地段，讓更多的人看到你的網站。想要不投遞關鍵字廣告也在第一頁，就讓我們從SEO優化開始做起！ 二、SEO優勢是甚麼？ １.拿到好的版位，增加網站曝光 研究顯示：搜尋引擎的用戶通常只會留意搜尋結果最前面的幾個條目，通常只會停留在第一頁找尋他所需要的資訊。此時貴公司網站的排名，就會是很重要的關鍵因素。 ▲網站位於好的版位，就有如店面位置在黃金店面。 2.減少數位廣告成本 隨著數位廣告競爭越來越激烈，FB、Google、Yahoo廣告成本不斷上漲。在廣告費用不斷增加的時代下，網站的SEO優化便是一個擁有穩定流量且不必有長期花費成本與費用的支出，是節省成本又能達到流量上很好的方向。 ▲做好SEO可以減低廣告預算 3.增加品牌可信度 自然搜尋出來的網站，必然比廣告來得有信任感。根據統計，50% 的行動搜尋是企圖找到當地的搜尋結果，其中61%可轉換成為購買。SEO 的銷售成交率為14.6% ， 廣告信件或平面廣告成交率僅1.7%。 ▲出現在自然搜尋的網站，比廣告更有可信度。 三、3步驟掌握SEO優化 1.盤點數位資產 你可以先盤點公司所擁有的數位資產，如：官方網站、Facebook粉絲專頁、Youtube頻道、Instagram專頁、Line@、部落格。掌握你所擁有的資源後，謹記要將所有的帳號互相串連，或是做連結上的建立，讓所有的資源都導入在官方網站的首頁上。做為各個資源的流量整合與安排。 ▲將公司的數位資產做盤點與整合。 2.針對網站頁面的內容優化 (1)網頁基本資訊設定：首先針對網頁的Title、Keyword、Description做設定，寫下符合網頁的相關性資訊與文字。內文上可能會有多個標題呈現，我們可以在這邊針對主要想要被搜尋的標題設定h1。 (2)alt圖片描述文字：由於Google爬蟲只會爬文字，對於圖片是沒有辨識能力的。現在網頁圖文並茂的情況下，全部都是圖片

網站好不容易製作完成後，接下來就是數位行銷的事情了，想要透過網路做生意，就必須要了解他是如何運用與操作的，而一個網站的經營不只是要看使用者體驗，網站的數據分析更是可以了解自己的網站相關資訊，網路上有非常多網站分析工具，這些工具能夠有效掌握網站的重點與指標，接下來就帶各位讀者來看看三大網站分析工具。 一、網路流量是甚麼？ 但在講工具之前，要先來談談網路流量，網路時代下，除了實體店面的開設，更有許多數不盡的電商平台、網路店面；而網路流量就如同：「有多少人進到你店面」的數據統計。身為業主的我們當然希望進站的人越多越好，買越多更好！想要有高的營業額，就需要高的網路流量，而這些流量一大就可以判斷消費者行為，進行更多的行銷活動規劃，網站流量的重要性是不能夠忽視的！ 二、常見的網站分析互動性指標 1.新訪客數(使用者)：網站在特定時間內，第一次使用網站的人。 2.不重複訪客數(使用者)：網站在特定時間內，所得到的不重複訪客數。 例如：小明在今天早、中、晚都進到同個網站，總進進入了3次，但在當天只會被計算為1個不重複訪客。 3.工作階段：這是Google Analytics常用的流量指標，表示訪客在一段時間內，在該網站內進行的互動。(通常預設30分鐘) 例如：小明在10:00進入網站，則半小時內不論點擊該網站內的多少網頁，都會被視為1個工作階段。 4.不重複網頁瀏覽量：訪客在同一工作階段所產生的不重複網頁瀏覽量。 例如：小明在一個工作階段在該網站內的點擊流程為 A網頁>B網頁>A網頁，則A網頁被視為重複造訪，而本次小明產生了2個不重複網頁瀏覽量。 5.網站跳出率：瀏覽一個網頁就跳出的使用者百分比，訪客只瀏覽了一頁就關掉分頁或關閉瀏覽器，則稱為跳出。 6.網站離開率：瀏覽一個網站就離開的使用者百分比，不論是瀏覽很多頁或只有瀏覽一頁，只要在該頁面關掉分頁視窗、關掉整個瀏覽器或關機，都算「離開」你的網站。 三、流量來源指標 那麼流量究竟從哪裡來的呢？主要大致上可以分為： 1.自然搜尋流量 (Organic Search)：從Google、Yahoo等搜尋引擎藉由關鍵字進入的網站流量。 2.推薦流量 (Referral)：從第三方網站進入的流量。 3.付費搜尋流量 (Paid Search)：在搜尋引擎點擊 Google Ads 廣告進入網站的流量。 4.直接流量 (Dire

為什麼要做網路新聞？ 現代網路行銷方式多元，如：網路廣告、KOL口碑行銷、內容行銷與社群行銷等方式。但如果你想要快速建立品牌知名度，那你一定要認識【網路新聞操作】。科技的發達，讓現代的新聞不只有侷限在電視媒體，更可以透過網站新聞稿撰文的方式，讓你的品牌被更多人認識。這樣的作法不僅有助於網站流量成長，更可以幫助公司網站的SEO評分；搭配其他行銷策略，更可以成功為品牌加分！ 網路新聞優點 1.增加網站曝光與瀏覽量 【新聞】是人民最常用以接收新知的方式，然而隨著科技的發達，更多人變向使用網路新聞作為接收的方式。今天你透過網路新聞曝光產品，可以有效的快速達成一定的曝光比率。再加上網路新聞是非常及時且方便的，不像電視新聞會有裝置上的限制性。 ▲網路新聞擁有即時性的優勢 2.增加社群媒體的分享 當新聞稿的內容文案產出後，可以搭配自家的社群媒體開始做推廣的動作。寫成短篇文案曝光在Facebook粉絲專頁、Instagram粉絲專頁、LINE@等社群進行推廣，公司官網也可以同時公告在最新消息等頁面。不僅增加豐富度外，更可以增加與粉絲之間的信任度。藉此建立良好的品牌形象。 ▲網路新聞稿可以同時運用在各個社群平台，藉此增加曝光。 3.提升品牌的信任感與購買信心 在購買一個品牌與產品之前，我們不僅會考量效能與價位；會在乎品牌的知名度與信任感。假如今天有個不錯吸引人的商品，但卻是較不知名的食品品牌，大多消費者會站在食安問題的角度，猶豫是否要購買。如果今天你有網路新聞廣告，透過宣傳的方式，可以建立出良好的品牌形象，消費者站在對媒體報導的角度與認知趕上，會對產品更有信心！ ▲透過網路新聞宣傳，可以增加消費者對品牌的信任感。 4.增加官網SEO排名與加權分數 將外界產出的新聞稿與內容建立在自家的官網上，這樣的方式在SEO優化上稱為：反向連結的設定。是一個可以為網站排名加分的作法！而且如果你連結到的是曝光與流量高，或具有權威性的新聞媒體平台，被加分的幅度越高，是一個很簡單的優化方式！ ▲蒐集曝光的網路新聞資源，在官網上做反向連結的建立。 5.與數位廣告有何不同 網路新聞不僅是不錯的廣告宣傳，同時也是可以建立企業品牌形象與提升SEO排名的好機會。不同於數位廣告快速的流量建立，網路新聞搭配內容行銷的策略，是經營自然流量的好方法，對於整體品牌的行銷效益也更加分！ ▲網路新聞比數位廣告更加自然、並具備權

放眼望去，網路世界的競爭對手如雨後春筍，逐年成長，絲毫沒有趨緩的趨勢，而面對這樣的網路世代，也演變出更多不同策略的網路行銷模式，像是搜群引擎優化 SEO、線上結合線下的 O2O 策略、數位廣告等等，而其中最強大的利器，就非「口碑行銷」莫屬了！ 口碑行銷 究竟什麼是「口碑行銷」? 口碑行銷指的是企業讓消費者在自己的親朋好友間，透過自主的方式，將相關的產品資訊以及品牌慢慢擴散開來，由於有了親朋好友間的背書，口碑行銷可說是所有行銷方式中，成功率最高，可信度最強的，利用一傳十十傳百的方式將口碑成功在大眾間傳遞。 如何執行口碑行銷？ 但要怎麼引發消費自主的分享發散並積極地向周邊的朋友介紹推薦產品，來達到口碑行銷效益極大化的功效呢？其實只要掌握口碑行銷的 5T 秘訣，就可以成功為企業創造商機，而 5T 是哪 5T 呢？ Talkers（談論者） 找出有誰時常在討論你的品牌，他們彼此間的共同特徵是什麼？而又有哪些人是對你的品牌感到不喜愛的？他們又有哪些共同習慣？了解這些人，將有助於在後續執行口碑行銷操作時，提供一個更明確的方向。 Topics（話題） 提供你的 Talkers 討論者一個可以討論的話題，多數的人在使用到了優質的產品後都會有推薦給周圍親朋好友的舉動，而這正是口碑行銷成功的關鍵之一，也因此企業必須提供一個好的話題來引發主動討論和積極分享，像是獨特的企業文化、超高 CP 值的服務及產品、限時活動、特別款式、的令人耳目一新的功能等等。 Tools（推動工具） 有了基本的 Talkers 討論者和 Topics 話題後，我們需要借助適合的媒介來讓我們的口碑更近一步的發散出去， 其中像是網紅 KOL、論壇、部落格等等都是我們常見的媒介，此外運用各大社交媒體像是 Facebook、Instagram、Dcard、PTT、痞客邦、Mobile01、YouTube等等的傳播功能，都可以更穩定提供口碑行銷整體的效益以及擴散度，讓更多的使用者看到並盡一不轉發。  Talking Part（參與互動） 除了 Talkers 討論者之間的互動外，品牌也要積極地與這些討論者做互動，但要以什麼樣的角度切入，用什麼樣的口吻交流，才可以在不失專業性的狀況下，卻又不會讓使用者覺得是一個制式化的官腔機器人，並成為為口碑行銷加分的工具，也就考驗的品牌回覆者的功力了。 Tracking（追蹤） 在有了前

一、何謂口碑行銷？ 「口碑行銷」聽起來像很新，很難懂的數位行銷名詞。但他其實一點也不難懂！我們可以把他想像成傳統沒有網路的世代下，大家都是家家戶戶口耳相傳，去聽聞：「哪家餐廳好吃、哪個化妝品好用、哪個鞋款好穿」的概念。簡單來說，「口碑行銷」是經由消費者口耳相傳，建立起消費者對於產品或品牌的好評與信任感。讓產品被更多人信任後，得到更多的購買與擁護。然而套用在目前的網路世代下，口碑行銷常見的方式包含：部落客使用心得文章、論壇的推薦文、Youtube開箱影片，甚至是社群上的FB、Instragram貼文、藝人或是KOL的代言。 ▲口碑行銷是現代網路時代下的行銷手法。 二、口碑行銷很重要嗎？ 在網路時代前，顧客自行決定對品牌的態度。品牌宣傳方式往往在於電視廣告、看板廣告、紙本廣告等方式。現代網路世代下，品牌對顧客最初的訴求，先是受到顧客周遭社群的影響，才決定最後的態度。人們習慣先在產生訴求後，詢問身邊的朋友、或是搜尋其他消費者對於這個品牌的評論。這些看似細微不起眼的舉動，卻大大的影響別人對於這個產品的看法！更會成為消費者決定購買與否的關鍵因素。 ▲口碑行銷將影響消費者對品牌的購買意願。 三、3步驟輕鬆做好口碑行銷 1.選擇適合的平台 新品牌初期策略下，最常使用口碑行銷佈局。你可以依照自身的產品與服務性質，去選擇適合的平台來搭配。例如你販賣的是保養品，那你可以邀請部落客在家試用後寫心得文章。假如是車子、家電類用品，可以考慮在論壇上做討論，創造話題性。甚至是美甲、理髮服務，都可以做口碑行銷！ ▲針對產品、服務選擇合適的平台 2.邀請KOL為口碑行銷佈局 當你依照產品屬性與類別，尋找到適合的撰文對象後，恭喜你走在口碑行銷的路上拉~這邊還要教你一些小技巧，讓你的邀稿文章更有策略性！廠商在溝通時，要求KOL於上先撰寫使用心得上做產品曝光的服務，或是提供官網現正優惠的活動代碼，增加消費者對產品的購買行動。於FB與Instragram的貼文曝光上，可以搭配廠商指定的#hashtag建立相關關鍵字，當佈局的數量累積起來，該#hashtag 點進去都會看見一致性的產品與使用貼文，是不錯的策略之一！可以讓客戶看見多人試用的心得，進而增加對產品的信任與認同感歐！ 延伸閱讀：邀請部落客體驗重點，業主、店家必看！   ▲規劃網路行銷佈局，邀請KOL寫文 3.善用你搜集到的資源 當有許多試

好的行銷公司怎麼找？我們都知道行銷很重要，一間專業的行銷公司可以替你帶來流量、吸引客戶與公司業務聯繫，並且透過付費廣告的方式，替公司帶來更高的獲益，但要怎麼知道一家行銷公司是否適合你的品牌/公司呢？透過以下4個步驟就能輕鬆判別！ Step 1：考核行銷公司的線上資產 如果你想找的是專精於SEO的公司，那麼可以看看該行銷公司是否有在經營部落格，並且相關成效如何，如果你想找的是網站架設公司，那麼可以直接觀察該家公司的網站是否表現優秀，常見的評斷有網站的載入速度、是否具備響應式、是否有明確且清晰的指引等，而若你想找的是專業的行銷公司，不妨好好看看該公司的landing page，看看是否具備讓您想要與他們聯繫或採取下一步的慾望。 Step 2：了解他們的行銷團隊 每個行銷公司有他們不同的專才，當你在選擇時，可以請他們提出行銷團隊成員的簡介、作品集等等，透過審核這些很可能為您效力的人的能力與背景，更可以選出適合您的行銷公司！ 相關連結：戰國策集團成功案例 Step 3：了解行銷團隊使用的工具 行銷是一個整合性的專業領域，SEO、集客式行銷、廣告投放、社群經營等，都有該領域優秀且備受推薦的相關工具，因此你需要先做功課，將這些工具找出來，可以的話請行銷公司團隊提供他們過往作品中使用的工具清單，透過這個步驟就能更進一步了解該團隊的專業度。 你必須知道，行銷是用數據在說話，我們行銷人員仰賴具權威性的機構所開發的軟體，因為這樣的數據比較值得信賴，透過這樣可靠的基礎，我們才能進一步判斷並規劃行銷企劃。 例如要評斷網站綜觀成效，我們會使用Google Analytics並搭配其他工具 ; 要評斷SEO的成果與網站整體流量情況時需要搭配 Google Search Console，若要評斷關鍵字廣告的成效 Google Ads 、FaceBook的廣告後台等都是他們應該熟悉且專精的工具！ 而願意使用業界頂尖行銷工具的團隊，通常也能帶來更好的績效，透過他們不斷的學習與精進產業相關知識，你才能夠真正地將行銷規劃放心交給他們處理。 Step 4：評估報價與回報 現在你已經對這家行銷公司的陣容與背景感到滿意與信任，這時就能來考慮報價部分了，當你在找行銷公司時，一定會覺得為什麼報價有高有低？因為報價取決於執行事項的數量與深度與難度 一般來說，廣告、線上行銷最短都是以一季去計價，規模更大、服務項目更

  品牌行銷是什麼？ 品牌上市要注意什麼要點？   品牌行銷, 確認受眾一直是其中非常重要的一個環節，而對的受眾設定也是導致品牌成功獲利的關鍵之一，但有不少品牌可能因為行銷策略方向不對，導致品牌定位模糊，因此吸引到的往往不是對的消費族群，而用在網路行銷上，會替網站帶來無效的流量與無法轉換的客戶等，如果我們希望將行銷策略更加精準化，在品牌上市之前一定要先搞懂以下3個問題！   受眾定位好了嗎？ 如果不確定受眾是什麼樣的族群，我們就無法找出產品相對應的賣點，透過定位受眾找出他們為什麼需要這個商品與服務，購入這樣商品對他們帶來的是什麼樣的好處，這都能幫助行銷人在規劃行銷策略時有個依據，而這也是我們如何將品牌在這麼大的市場內，做出品牌區隔的關鍵！ 如何做到：你不需要討好所有人！商品只需要販售給特定的一群人就可以了，透過鎖定小眾並且清楚掌握這群人在想什麼＆有什麼需求，成功抓準他們的心就對了。 若要更全面的了解受眾心理，建議可做一份關於受眾的深入調查報告，報告中將會點出受眾的年齡、性別、居住地、興趣、喜好、追蹤的專頁等等，透過這些資訊，你能夠更清楚地描繪出受眾輪廓，再透過不斷的測試與對比，找出真正的受眾，並依此作為往後行銷企劃的依據。   品牌定位好了嗎？ 成功的品牌定位，是讓客戶從散客變成死忠客戶的關鍵，想想那些品牌定位做得成功的企業，例如知名咖啡品牌Starbucks與Louisa，兩個品牌都是販售咖啡相關飲品與輕食，但因為品牌定位不同，從售價到商品直至行銷手法，都不難看出差別。 品牌需要透過貫徹這個人設，維持一致性，長久下來就能建立起穩定且不可被撼動的品牌形象與定位，這也有利於之後商品的定價，例如當賓士推出新車款時，我們心裡因為品牌形象的關係，會有一個既定的價格去衡量，而不是與市場中其他的品牌去做比較。 當客戶購入具備品牌光環的商品，買的也不單單只是商品，有時買的是對於自己的投射、有時買的是信仰與理念、有時買的是對於品牌精神的認同，當品牌建立起堅定的品牌形象時，商品不再只是商品！ 如何做到：當品牌吸引到不對的客群時，有很大部分的原因出在售價策略上，仔細的去審核你的品牌定位與定價之間的連動關係，並且觀察受眾們的購物傾向與興趣傾向，去做售價的調整與相關的促銷活動策略。 品牌定位並不是一件簡單執行的事，需要透過長時間的努力經營與累積，因

2020我們見證了因為疫情實體店面受到多大的衝擊，各大企業紛紛將行銷重心轉向線上，但這也造成了一個問題，我們如何從茫茫網海中找出潛在客戶？ 實體店面的話，我們可以透過銷售人員直接判斷客戶、過路客的差別，並且精準明白每天地人流等...但網路上呢？客戶與訪客們變成了一組組IP、探訪變成了流量、觸摸商品與諮詢變成了點擊 到底應該如何掌握，並從中過濾出潛在客戶與過路客，為企業帶來更多客戶呢？在行銷業中我們將這個過程分為，曝光、互動、轉換，而能夠直接帶給企業獲利的就是轉換！因此今天要來介紹轉換是什麼？並且如何優化！   提升轉換率的三個核心問題 為什麼用戶會來我的網站？ 我提供的服務中對他們有什麼幫助或好處？ 我的服務與商品有哪些獨特的賣點？   以戰國策集團來說，用戶之所以會來我們的網站是因為內容行銷、廣告、客戶口碑等因素 有什麼賣點？戰國策的賣點也就是我們最大的優勢我們是一條龍式的數位行銷專家，從網址、伺服器的申請、企業形象網站架設，到網站架設好後的行銷作業，我們都有提供服務！ 那這樣全面性的服務對客戶們有什麼幫助？ 對客戶來說網站架設公司與行銷公司不用分開找，省下了許多寶貴的時間，而我們有豐富的經驗與作品，也與多家知名品牌合作，可靠可信賴。 具備經驗的行銷團隊，可以從架站時就先做好行銷規劃，而且由於熟悉自家架站的方式與語法，大幅減少後續銜接作業的時間，並能夠增加行銷企劃執行的效率，相較其他行銷公司，更能讓企業更快看到行銷成效！ 品牌名聲響亮、企業規模大，當網站或行銷活動出狀況時，能夠安排出充足的人手進行問題排解，對於電商網站來說，少一天的營業額可是相當巨大的損失！   因此，當我們在思考這三個問題時，首先要先想想你的企業或品牌，最大的優勢是什麼？而這些優勢又能對客戶帶來哪些“直接”的好處？ 並將這些優勢內化到當客戶問到這類的問題時，你能夠馬上告訴他們，而如果現在毫無頭緒的話，建議可以觀察現有的客戶為何選擇你們？旁觀者清，從既有客戶下手最能夠找出企業最真實的核心優勢。 而企業優勢，並不是大公司才有的！ 小公司、小品牌也不用氣餒，你們之所以存活到今天，仍能持續運作良好並不是靠運氣！比方說大公司的繁文縟節相較於小公司的小而美，在效率上小公司顯然更能勝出，在彈性上小公司明顯也比大公司更勝一籌、小公司因為客戶量相對少，更能夠有充足的人手協助客戶、小

為什麼要做社群行銷？因為這是開發潛在客戶的一個重要工具，不止如此，透過社群網站都具備的用戶洞悉報告，你能更了解品牌的定位、客群的輪廓等至關重要的行銷資訊，而透過這些資訊，才能夠進一步優化行銷策略。   必問！制定行銷規劃前一定要釐清的五個問題 品牌主打的客群 要製作哪一種形式的內容，可能是影片、貼文、文章、EDM... 哪時候是發布內容的最佳時間 我應該透過哪種媒介去開發潛在客群，可能是FB、IG、TikTok、Youtube、Twitter... 我應該使用什麼策略，讓開發的過程優化？   以上的五個問題其實是有連貫性的，例如說當品牌主打的是年輕客群，那麼選擇使用年齡層較低的IG與抖音可能比較理想，而品牌是針對海外市場的受眾，Twitter則是勢在必行。 而每個平台，都有適合的內容形式，例如說抖音是以影片做為內容、IG可以是貼文、圖片限時動態等，形式更多元，而FB具備粉絲團、社團等功能，適合做群體宣傳或群體討論的動作。 接下來就是時段了，當您在操作時，是否曾經觀察到某些貼文的表現就是比其他貼文好？如果在內容上你認為不相上下時，也許可以觀察一下是不是Po文的時間，正好是觸及TA的好時機。 綜合以上的四個解答，我們就能歸納出最後一個問題的答案，例如我的品牌針對年輕族群，因此我經營IG，每週定時PO文、每天2-3則限時動態保持帳號活躍...如此經營一陣子後，我們會取得一些數據，再透過數據進行優化！ 社群行銷第一步：選擇適合的人設 當我們決定好客群要開始經營社群前，建議先去參考看看這樣的TA們平常都追蹤哪些人、平台，仔細觀察這些成功的部落客們，他們通常都具備一致性，例如健身網紅與知識型網紅，他們的內容差在哪裡？從發文的口吻、頻率到整體的色系與貼文設計，只要用點心去分析，你也能從中學習，發現可以使用在你的行銷策略中的好點子。 社群行銷第二步：發文也需要規劃 請事先規劃好每週甚至每月的發文規劃，養成受眾們每週甚至每日的固定時間，就會拜訪你的社群的習慣，絕對是創造流量、開發潛在客戶的好方法。而事先規劃對行銷人才說也有幫助，藉由這些事前作業，你更能掌握社群的發文走向，這樣當我們一不小心忙過頭時，才不用在額外花心思在社群上，這樣的事前作業也能相對保障貼文的品質！ 社群行銷第三步：來點CTA刺激他們消費或與你互動 CTA就是所謂的Call to Action，很