將App開發成遊戲化,讓使用者天天都想用!
聽過Pokémon GO嗎?是否曾經在街道上看過抓寶的盛況?它已被譽為全世界最受歡迎的手機遊戲之一,其中的秘訣便是通過遊戲化結合健身步行機制,並讓玩家在其中獲得各種勳章跟寶物,遊戲化的機制已風靡世界。根據調查,遊戲化應用市場 2020年整體產值規模為91億美元,預計到 2025 年將達到 307 億美元,成長率達到27.4%。遊戲化元素不只是吸引人、好玩而已,更是經營策略的最佳幫手,與客戶互動時如果納入遊戲化的元素,可以真正幫助到留住客戶、並透過互動增加購買與產品收入。 什麼是遊戲化?為什麼要將手機App開發成遊戲化? 手機開發app遊戲化是使用遊戲機制和體驗設計,以互動數據吸引和激勵使用者實現他們的目標,遊戲化的重點在於結構遊戲化(遊戲機制)和內容遊戲化(體驗設計),並強調了參與和驅動動機的重要性。 開發APP遊戲化之所以有用,是因為在遊戲的過程中能夠觸發使用者的各種情緒。根據倫敦大學研究發現,玩家在玩遊戲時,如果可以成功破解具有難度的關卡,他們的大腦會釋放出更多的正向激素多巴胺,為了促使使用者有足夠的時間產生正向的情緒並投入,遊戲化的機制可讓使用者花費更多時間、更沉浸在互動中,以獲得更多成就並享受成就感。 開發App遊戲化的重點包含: 使用者被激發了好奇心,好奇心可以鼓舞玩家繼續前進並獲得更多獎勵。 互動與競爭機制,遊戲化通常會有可以連網的排行榜,使用者會看到其他人的排行與積分,並產生比較心態,進而鼓勵使用者取得更好的名次。 使用者擁有自主權,畢竟被設定好的環境過陣子就會覺得無聊,遊戲化的關鍵目的是讓使用者在導引中決定他們的下個任務,自主權讓遊戲更好玩。 開發App遊戲化的主要原理 所有的App開發機制都是為了幫助營收和獲利增加,在設計遊戲化機制以前,必須先思考以下幾個問題: 你的策略目標是什麼?是初期經營市場、或是增加使用者活動的頻率? 誰是你的目標客群?根據研究,年輕用戶喜歡內在動機的獎勵,例如鼓舞的話、勳章等等,年長用戶則更喜歡外在動機的獎勵,例如折價卷等等。 透過遊戲化,App能獲取怎樣的用戶數據?例如更了解哪些商品能夠促進購買,以分析應用數據提升營收,獲得更好的獲利。 以下為遊戲化的經典設計元素: 1.獎勵機制 獎勵機制重點在於利用正向感留住使用者的心思,並可應用在各種App內參與,例如登入次數、實現了遊戲內的目標、買了遊戲內的虛寶等等,獎勵的方式則