Follow-Up Emails 再行銷利器! 1鍵完成電郵行銷|WP外掛介紹
大家都知道再行銷的重要,從最早的DM、簡訊行銷,如今電商網站蓬勃發展,這些行銷手法也電子化,轉變為EDM、E-mail等方式,寄送型錄、優惠或新品上市的通知給顧客,但一個電商網站上看數千至數萬的會員人數,如果一封一封寄送是不是很麻煩呢?如果只是想針對部分的客群進行行銷,又該如何執行呢? 這次就來介紹一個非常實用的外掛 Follow-Up Emails,讓你輕鬆設定執行! Follow-Up Emails 7大主要功能 可自動寄信通知或預知用戶 可串連Googla Analytic 追蹤信件的成效 自動化流程,節省時間 追蹤特定客戶群的價值,更了解顧客的需求與適合的行銷手法 寄送提醒信件給預約服務的客戶,貼心的叮嚀確保客戶如期赴約 沒有罐頭信!客製每一種類mail的內容 Tweet你的客戶(Twitter,歐美主流社群媒體) 怎麼啟用 Follow-Up Email ? 首先,到官方網站購買外掛,下載檔案後,開啟WP後台,選擇外掛並將檔案上傳,最後啟用外掛即可開始使用這個超棒外掛 官方連結 啟用後頁面左方會出現Follow up的圖示 點擊後,在螢幕中央上方點擊Create new follow up就能開始設定了! 第一步,螢幕右下方選擇要寄送郵件的目的,郵件類別有 購買成功郵件、感謝信、加入會員通知、再推銷郵件、預定通知郵件、Tweet 選擇好後,螢幕的中央即是填寫內容的地方,以購買成功的信件來說,內容可能就是,非常感謝您的購買,您訂購的商品會在3-5天內進行出貨,再麻煩您耐心等待,祝您一切順心!而加入會員通知則可能是,很高興擁有您成為我們的一員,今後會透過電子郵件寄送會員專屬福利與活動給您,祝您一切順心! Follow-Up Email 可以客製每一封郵件的內容,因此這些自動寄發的郵件,會看起來更人性化 再來進入比較設定裡比較重要的部分,也就是Follow-up details,這裡的設定會涉及到行銷策略與信件的功能、產品的總類等等 首先點擊Trigger後,可以設定多久後寄送、觸發信件寄送的事件,甚至可以設定特定商品寄送信件,又或是大範圍的針對某個總類的商品。這可以拿來做什麼呢? 以加入會員通知信來說好了,應該是註冊完成當下馬上就要寄送吧?這時Sending delay可以調整為1分鐘後寄送。 可是如果這封郵件是要對月訂閱客戶進行推銷與提醒,這時Sendin