近十年的選舉宣傳方式及行銷手法可說是五花八門,從早期沿路掛布條、旗幟及沿街放送的宣傳車。到近期會發現政治人物出現在某個YouTube的影音頻道,或是知名網路紅人的Facebook粉絲專頁出場宣傳自己的政治理念。選舉戰場從真實的路邊轉往到無形網路世界,是有必然的原因。
選舉戰場轉移到網路世界
隨著網路世界興盛及3C科技的發展,全世界越來越多人使用手機來上網,尤其是年輕族群。從出生於網路起飛的Y世代(泛指1980年代至1990年代中期出生),到網路資訊爆炸的Z世代(泛指1990年代後期到2000年後出生的世代)。根據美國Insider Intelligence報告指出,在每天使用網路的時間,Y世代平均花了7.5小時;Z世代則是約10小時。換算一下Y世代最大的年齡者為42歲,已可說是社會中的中年族群;Y世代最小的年齡者為28歲,亦算是社會中的青壯年。Z世代最大者為27歲;最小者為22歲所右。不論Y世代及Z世代,現今皆為有資格投票的年紀,也因此為了得到這些族群的選票,網路行銷手段絕對不可以缺少。
善用網路行銷的選舉行銷方法
我們從日常生活及網路上觀察,可發先近年主要會有三種網路行銷方式運用在選舉中:分別是「官方社群」、「影音圖文」、「網路口碑」。
網路行銷打選戰方法一:經營「官方社群」
在介紹官方社群前可以先聊聊他的相近的家人-「官方網站」。每個公司、品牌在成立自己的實體或網路店面時,同時會架設官方網站。它代表著一家公司、品牌的履歷,向外界介紹自己的理念、商品及服務。甚至透過自家的特色和優勢,設計出獨一無二的網站風格。當然,官方網站需要先花費金錢與人力去精心製作,而官方社群就相對簡單多了。
「官方社群」就是使用像是Facebook粉絲專頁、Facebook社團、Instagram、Line官方帳號等社群平台,透過免費申請帳號,使用平台的既定的格式來發布候選人的各種訊息。從政治理念、主要政見,到每日的噓寒問暖、節慶活動等內容。無不就是要透過社群平台來拉近與民眾的距離。
而且大多數民眾較長時間使用社群平台,根據Wearesocial的全球數位報告指出,台灣人一天平均花在社群媒體上的時間為2小時。比起透過搜尋引擎來找到候選人官方網站,使用社群平台是有更大的機率,讓民眾看到候選人的資訊,提高了能見度。所以近年大多數的候選人已經把社群平台當作自己的官方網站來經營。
網路行銷打選戰方法二:利用「影音圖文」
社群平台的興起,其功能與特性,也改變著用戶的使用習慣。目前台灣用戶主要使用四大社群平台:Facebook、Instagram、YouTube 、Line
Facebook主要內容以著重在文字,注重敘事能力,以及附上照片和用戶間相互標記來呈現。藉由按讚、留言和分享等功能,來快速擴散訊息。而Instagram主要以視覺化圖片來呈現,文字為輔助。透過即時的直播、限時動態與用戶培養互動。且目前為30歲以下年輕人為大宗。YouTube為影音呈現畫面、音效、特效等。能動出聲的影像臨場感,彷彿真人就在面前,可同時吸引到用戶的眼球。Line則是以日常的訊息文字、圖片來聊天、轉發,建立親密關係。
綜合以上的社群平台的特性,我們可以發現如今是「影音」與「圖文」並行的時代。以往只能透過報章雜誌、電視媒體和廣告文宣等第三方平台發表政見;現今候選人可自行運用製圖軟體可以將圖文進行排版。或是使用剪輯工具,將影片加入特效和圖片。甚至透過平台直播功能、網路問答,直接與民眾即時一對多互動,拉近彼此的距離。社群平台的使用及影音圖文的運用,不僅可以讓候選人平時就可以營造個人形象以及發表政治意見,還可以讓民眾可以更加方便,更容易接觸了解相關的政治資訊,讓政治參與門檻降低,讓政治資訊透明化。
網路行銷打選戰方法三:透過「網路口碑」
「這位候選人很有理念,請用選票支持他」以往可能夠過家中長輩、或是左鄰右舍的口耳得知候選人的評價。但隨著時代變遷,這種口碑相傳也轉往網路世界。民眾可以在網上評論候選人的行為,或是會透過網路口碑來認識或是評判候選人。而網路口碑又可分為正面聲量(正向、喜歡、認同)、負面聲量(負面、討厭、否定)。有時他人的一句好話勝過自己千言萬語,候選人可透過網路口碑的聲量來經營的政治形象。甚至是創造網路聲量,營造社群的討論熱度,吸引各界目光,增加自己的網軍,來提升全方位聲量。而當候選人遇到對手攻擊或是負面新聞時,可以進階到透過網軍來替自己處理危機問題、帶風向,來幫忙降低傷害和維持形象。
保有獨立思考,面對進擊的選戰行銷
瞬息萬變的世界,網路行銷的方式只會越來越五花八門,不論是候選人或是民眾隨時都要保有與時俱進的心態。台灣年輕世代的選民結構逐漸增多,如何掌握年輕選民的支持,請先觀察其平日接收資訊管道平台及喜歡的內容資訊。想要讓讓人喜歡,總要先出現在他人面前介紹自己。而目前在台灣的社群平台,除了上述的Facebook、Instagram、YouTube 、Line。還有PTT、Dcard、抖音、小紅書等,皆是年輕人會常使用的社群,內容展現資訊的方式也各有千秋。然而,在內容快速產出、又在多管道中傳遞的資訊是否為正確性,這就是目前該世代的課題。無論是從「官方社群」、「影音圖文」、「網路口碑」等行銷手法來認識及參與政治活動,應保有獨立思考的能力,學習解讀資訊內容。面對或運用進擊的網路行銷,依然別忘了選舉的初衷,珍惜寶貴的一票,讓社會更加茁壯及美好。
戰國策政治口碑行銷及選戰網軍服務
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戰國策政治口碑行銷及選戰網軍服務五大服務優勢
1. 精準的選民數據分析
戰國策擁有先進的數據分析技術,能夠深入挖掘選民數據,精確劃分目標群體。透過選民數據的細緻分析,戰國策能夠為候選人制定針對性強、效果顯著的行銷策略,確保選舉信息能夠有效觸達目標選民。
2. 強大的輿情監控與危機應對
在競選過程中,輿論的走向至關重要。戰國策擁有強大的輿情監控系統,能夠24小時不間斷地監測選戰中的輿論動態,並迅速應對潛在的危機或負面消息,確保候選人能夠在第一時間採取行動,化解不利局面。
3. 多平台的全方位網軍運營
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5. 持續的選後效益追蹤
戰國策不僅專注於選戰期間的行銷運作,還會對選舉結束後的輿情和選民反饋進行追蹤與分析。這種持續的效益追蹤有助於候選人或政治團隊在選後維持影響力,為下一次選舉或政治行動奠定基礎。
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