將App開發成遊戲化，讓使用者天天都想用！

聽過Pokémon GO嗎？是否曾經在街道上看過抓寶的盛況？它已被譽為全世界最受歡迎的手機遊戲之一，其中的秘訣便是通過遊戲化結合健身步行機制，並讓玩家在其中獲得各種勳章跟寶物，遊戲化的機制已風靡世界。根據調查，遊戲化應用市場 2020年整體產值規模為91億美元，預計到 2025 年將達到 307 億美元，成長率達到27.4%。遊戲化元素不只是吸引人、好玩而已，更是經營策略的最佳幫手，與客戶互動時如果納入遊戲化的元素，可以真正幫助到留住客戶、並透過互動增加購買與產品收入。

什麼是遊戲化？為什麼要將手機App開發成遊戲化？

手機開發app遊戲化是使用遊戲機制和體驗設計，以互動數據吸引和激勵使用者實現他們的目標，遊戲化的重點在於結構遊戲化（遊戲機制）和內容遊戲化（體驗設計），並強調了參與和驅動動機的重要性。

開發APP遊戲化之所以有用，是因為在遊戲的過程中能夠觸發使用者的各種情緒。根據倫敦大學研究發現，玩家在玩遊戲時，如果可以成功破解具有難度的關卡，他們的大腦會釋放出更多的正向激素多巴胺，為了促使使用者有足夠的時間產生正向的情緒並投入，遊戲化的機制可讓使用者花費更多時間、更沉浸在互動中，以獲得更多成就並享受成就感。

開發App遊戲化的重點包含：

• 使用者被激發了好奇心，好奇心可以鼓舞玩家繼續前進並獲得更多獎勵。
• 互動與競爭機制，遊戲化通常會有可以連網的排行榜，使用者會看到其他人的排行與積分，並產生比較心態，進而鼓勵使用者取得更好的名次。
• 使用者擁有自主權，畢竟被設定好的環境過陣子就會覺得無聊，遊戲化的關鍵目的是讓使用者在導引中決定他們的下個任務，自主權讓遊戲更好玩。

開發App遊戲化的主要原理

所有的App開發機制都是為了幫助營收和獲利增加，在設計遊戲化機制以前，必須先思考以下幾個問題：

• 你的策略目標是什麼？是初期經營市場、或是增加使用者活動的頻率？
• 誰是你的目標客群？根據研究，年輕用戶喜歡內在動機的獎勵，例如鼓舞的話、勳章等等，年長用戶則更喜歡外在動機的獎勵，例如折價卷等等。
• 透過遊戲化，App能獲取怎樣的用戶數據？例如更了解哪些商品能夠促進購買，以分析應用數據提升營收，獲得更好的獲利。

以下為遊戲化的經典設計元素：

1.獎勵機制

獎勵機制重點在於利用正向感留住使用者的心思，並可應用在各種App內參與，例如登入次數、實現了遊戲內的目標、買了遊戲內的虛寶等等，獎勵的方式則可取決於App本身的性質，例如給予遊戲內的點數金幣、現金回饋等等，獎勵重點在於鼓勵使用者多使用APP。

2.徽章收集機制

在於使用者完App特定任務和里程碑後，徽章可以讓使用者獲得榮耀感，並覺得自己的累積比其他人更好。對於APP而言，徽章機制更可以找出高度活躍的使用者，並可以針對參與度高的人設計獨特的獎勵模式，以留住真正喜歡並且經常使用APP的用戶。

3.進度顯示機制

進度顯示的設計方式包含App內的積分或是圖形化的進度條，進度條可以提醒使用者離獲得徽章有多遠，鼓勵他們再多努力一些，例如線上學習App，可以追蹤使用者花多少時間學習、有沒有通過測驗等等。

4.小測驗機制

輕鬆簡單的小測驗搭配有趣的圖文，會吸引使用者花一點時間做測驗並容易覺得有趣，測驗可應用於掌握使用者的狀態，例如語文學習的App則可知道使用者的程度和推薦學習計畫，如果得到好的成績也可促進使用者在社交媒體上分享，達到宣傳效果。

5,排行榜機制

根據App不同的性質，排行榜可設計為限定群組內的排行（例如只有家人朋友）或是全球用戶排行榜，使用者看到排行榜的數據會產生期待，或是想更進一步登上排行榜，讓自己的名字（或者暱稱）留在上面。

遊戲化APP開發經典範例：Nike+

Nike 針對不同運動喜好，推出會員專屬的跑步 App 與健身 App，也就是現在大家常用的Nike+，Nike+的目標是激勵使用者持續運動訓練，除了 GPS 追蹤、動作指導和自訂教練計劃等功能外，Nike+為了提高用戶參與，真正融入了遊戲化元素。

Nike+在每完成一次跑步時，使用者可解鎖成就和獎品，可將獎品分享給朋友，進而慶祝自己的小勝利。Nike+更注重社交元素，除了記錄自己的數值以外，程式也會提醒朋友的數據以及自己在群組中的領先程度，讓使用者更專注在自我進步中。另一方面，Nike也結合了實體的獎勵機制像是獨家跑鞋、Apple Music 免費運動音樂等等，目前 Nike 有超過一半會員使用運動App。

開發富有遊戲化機制的App，可以更讓人長久使用

無論大人小孩都會深受遊戲化元素吸引，遊戲化元素看似日常，但如何設計並且應用到自己的APP上，結合商業模式但又同時保持有趣的感受，就會是一大課題。如果有遊戲化設計的需求，歡迎和我們連繫，讓你的APP與使用者產生更多的好玩情緒與正向連結。