當已經要投入網路的行業，肯定少不了要製作屬於自己品牌/企業的官方網站，有些人會選擇利用「開店平台」、「部落格平台」、「套版網站」甚至是另外找網站製作團隊製作「客製化網站」。不論是用哪一種方式，只要能順利的製作網站都是一件非常好的事情，但你知道嗎其實「網站製作」跟「網站設計」，是指兩個不一樣的東西，兩者看似很像，但對於行銷來說最關鍵點則是「網站設計」。
網站製作與網站設計差異在哪裡？
有些人可能會想問我就只不過是想要製作一個網站，為什麼又分成「網站設計」跟「網站製作」呢？比較白話一點的說法是，一個是屬於網站外觀的設計，而另一個則是將其設計製作出來，一般來說都會被歸類在同一個網站製作團隊內。前者「網站製作」主要是網站的開發與製作，以客製化網站為例，需要有前端開發人員與後端開發人員，主要使用HTML、CSS和JavaScript等程式語言，才同時針對不同種類的排版、圖形擺放位置、字體大小，甚至是搜尋模式與動畫製作..等等都必須仰賴前端與後端人員，才能夠將所設計出來的網站樣子，建造出一個理想的網站；而後者網站的設計就是將客戶所提出來的觀點或者要求畫出來，並且標注實際上的尺寸大小，並且考量使用者的感受，也就是俗稱的UI/UX設計。
網站設計為什麼這麼重要？
網站設計可以說是網站最重要的一環，可以決定網站是否能真的得到新客戶，並且是將訪客轉變為顧客的非常重要因素，而大致上可以分成三個面向去探討：
第一個面向、讓顧客留下良好品牌印象
對於網站來說，大概有75%的使用者，會針對網站的視覺設計，而決定該品牌是否可靠信任，而在閱覽網站的同時，前3秒最為關鍵，使用者會對整個品牌有著初步的印象，在這短短的幾秒內，品牌必須竟可能的將最好的一面展現出來，盡可能地讓顧客的使用體驗良善，撇開網站的速度不談（這部分就要牽扯到主機），若是在操作上非常的讓人摸不著頭緒，那麼使用者有非常高的機率不會繼續瀏覽網站，看完就過了，這樣就很可惜的少了一個潛在客戶。
第二個面向、增加網站SEO的成效
良好的網站設計也可以有效的增加SEO的成效，但這時有些讀者可能會覺得，SEO是比較偏向系統上的設定耶，SEO又跟設計有什麼關係呢？其實這兩者算是間接性的關係，SEO的成效主要看的是網站整體的架構、內容..等等，透過各種大數據的分析而在搜尋引擎上做排序，但Google在公開的文件就有提到，「Google希望帶給使用者更正確、更符合他們所想搜尋的結果」，想像一下，若是網站設計的好，肯定會減少使用者跳出的速度或者是想要繼續看其他的內容，當Google搜尋引擎透過關鍵字跳出品牌網站，而品牌網站被長期使用，對於Google來說，這就是一個好網站，進而影響網站整體的排名。
第三個面向、製造品牌一致性
一個穩定經營的品牌企業，肯定是會有數個曝光媒體，舉凡Facebook、Instagram、Youtube…等，各式的網路媒體，這時將網站的排版、字體與主視覺色…等等都一致化的話，對於使用者來說，肯定是會對品牌印象更加分，且更能讓品牌看起來非常專業。
怎麼樣的網站設計才是好設計？
既然網站設計如此之重要，但是怎麼樣網站設計才算是一個好的設計呢？
好設計第一重點、是否有響應式的設計
響應式的設計(Responsive Web Design)簡稱RWD，是一個可以隨著使用不同種裝置而自動調整版面的一套技術，隨著智慧型手機的普及，人們瀏覽網站的裝置已經不只受限於電腦網頁，因此要適應各種裝置的情況下，就必須要有RWD這樣規格的設計標準，而這樣的設計方式也已經是標準配備了。
延伸閱讀：RWD響應式頁面為何？為什麼每個網站都要特別強調？
好設計第二重點、乾淨利落的網站佈局
這一點有時候會是企業主常會犯的錯誤，因為一次想要提供給使用者太多的內容與資訊，所以會想要把非常龐大的資料一次提供在網頁內，而導致使用者使用上的困難，良好的設計是，將品牌最為關鍵的特點放在最上面，其次才是其他，越是乾淨利落不拖泥帶水的網站設計，才是消費者喜歡的。
好設計第三重點、清楚又方便的索引
使用者在瀏覽網站的時候，最希望看的就是該品牌的產品或者是服務，而清楚又直覺式的索引設計，可以有效的增加使用者在瀏覽網頁時的順暢度，例如：選單部分要使用日常用語，而不是太過於學術的專有名詞（當然B2B的企業除外），或者是選單不要太龐大，這樣消費者在閱讀上也會有些許困難。
好設計第四重點、巧妙地設置CTA行動呼籲
這一點是非常重要的一點，網站存在的目的不單單只是提供給使用者瀏覽，最重要的是招募客戶或者是實際的產生轉換，因此在網站上設置一些CTA(Call To Action行動呼籲）的話，可以增加不少顧客名單或者是轉換，常見的是「立即填寫表單，提供更詳細的介紹」或者是「訂閱我們，立刻提供給您最新的研究報告」諸如此類的方式，都可以讓一些路過的陌生客群，轉變成核心客戶的好辦法。
電子商務常見的CTA
對於網站製作來說，製作出來的成品有很多方式都可以達到，但唯獨「網站設計」是必須要好好規劃的，好的設計肯定是能讓品牌大加分的，以上就是這次的分享，若是對於網站設計上還有些許不懂的地方，歡迎聯繫我們戰國策團隊，我們擁有超過20年的實務經驗，大大小小的企業都有合作過，豐富的實戰經驗，肯定能給您最棒的解決方案。
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