人潮帶來錢潮,是亙古不變的道理,消費需求永遠都在,只是看消費的地方是在哪裡,以往市集都是在交通便利之處,交通樞紐往往也是商業中心。然而現在,網路打破了一切,打破了空間上遠距的差距,不再有交通的限制,交通樞紐是兵家必爭之地,擁有大資源的人,才有辦法佔據,但現在從網路起家,可以用最小的成本開始生意,不用競爭店面,大大降低失敗的風險和心理上的負擔。而網路上的人潮只會越來越多,當越多人開始在網路上找資訊找商品買東西、越多人在網路上社交聊天、越多人在網路上從事娛樂活動,習慣在網路上的時間越來越長了,更何況是在疫情的推波助燃下,加速消費者改變習慣,網路生意這塊大餅,只會越來越可口。
為何網路生意需要網站
網路做生意,一般都會想到去大型的電商平台上架販售,像MOMO、Pchome及蝦皮購物等,這是在網路上入門最便利的方式,因為平台已經把網站架構等技術面的事情都做好了,我們只需將產品拍照,訂好價格,放些產品介紹,就可以讓消費者購買。就像前面說的,人潮帶來錢潮,網路流量就是人潮,這些平台本身擁有流量,而流量越高的平台抽成越高,像是實體門市精華地段,租金比較高的概念,更何況大平台還有各產品線的負責人,可以協助販售,收取服務費也合理。
但是太多人一窩蜂在平台上架,品牌產品被看到的機會越來越少,成熟的大品牌在上面可能會吃香,但新品牌上去就有點像是陪襯,更重要的一點,就算一時賣在好,之後也可能被其他競品搶走生意,因為消費者是跟電商平台買東西,不是跟原廠。任何做生意的都知道,培養忠實顧客非常重要,雖然一開始很辛苦,導流量不容易,但若想做長久的生意,並且倒吃甘蔗,那麼就一定要擁有自己的網站去培養會員。
▲擁有自己的網站,可以累積品牌的專屬會員。
常見的網站類型
網站類型也有很多種,看建網站的目的是甚麼,通常也會跟功能性綁在一起:
1. 形象網站:宣傳公司的品牌理念,或是企業的對外形象,發布最新資訊給同仁或是客戶,這是使用功能最簡單的一種。
2. 部落格:主要以產出文章內容為主,常見的做法是用來做SEO導流量,撰寫一些與品牌相關或者產品的文章,最後導入電商網站進行消費,那它的架構就最好要符合SEO的規範,要有完整的分類與標題格式。
3. 電商網站:最重要的功能是購物車,讓客人可以下單買東西,會員管理機制,並且有金物流的串接,好的購物流程非常重要,會影響到客人的下單意願。另外後台的客戶資訊、訂單格式也是長期營運下來很重要的一環,整理的好對會員管理來說非常重要。
4. 一頁式網站:簡潔的頁面,沒有其它分頁或多於的連結,讓客人能專注在想傳達的訊息上,行動呼籲(call to action)是最重要的一環,它必須明確引導客人下訂單購買或是填寫資料,通常功能上搭配購物車或是名單收集。
依預算看自建網站的選擇
自建網站雖然比較辛苦,但長期來看,是很有效益的投資,確定好了網站類型,再來就是要決定用什麼方式來製作網站了,那麼怎麼樣的網站才適合呢?答案很簡單,就是看預算,以下列出一些常見的製作網站方式。
1. 完全客製化:價格最貴的,因為可以製作完全符合自己需求的網頁,網站的視覺設計,消費者視覺動線與使用體驗、與網站功能。大約10萬起跳不等。
2. 現成套版:價格實惠,但是功能有限。如需要客製化功能,需要另外加購服務。目前市面上販賣網站套版的公司非常多,大家可以依各自需求選購。價格通常是月/年租的方式,年租約6,000以上,有的套版功能越做越多,費用也越高。
3. 半套版:最有名的就是WordPress製作網站,是市面上最多人使用的,最受歡迎的架站系統。不僅是免費開放性的架構,更有很多寫好的免費或付費程式可以外掛功能。坊間費用大約5萬起跳,依每個廠商的需求而有所不同。
▲評估自家平台適合製作什麼樣的網站
基本上現在有人要了解我們的時候,一定會在網路上搜尋相關資料,當資料越多越清楚,信任感就會提高,特別是有美觀的設計或是質感的呈現,都會讓潛在客人對我們的印象加分。如果我們想讓生意被更多人看見,跟客人有好的互動,培養忠實的顧客,放大我們的生意,一個好用的網站是不可或缺的。如果想要建立網站,推薦你使用「戰國策」的網站製作服務。戰國策不僅擁有20年以上的網站服務背景,更有專業團隊可以為你打造良好的網站環境,為你的網站開啟成功的第一步。